下载后可任意编辑激励因素的作用 1.激励的基本原理激励是人力资源管理的重要内容。美国企业巨子艾柯卡有言：企业管理无非就是调动员工的积极性。而调动员工积极性正是员工激励的主要职能。激励，是指激发人的主观能动性，勉励人向期望的方向努力。 人是有思想的动物，一般来说，人的行为都有一定的目的，也就是说，是动机导致了行为。因此，我们要调动人的行为，就必须了解人的动机。人是自主的个体，人的思想意识具有很大的自由性，我们无法控制人的动机，但可以了解人的动机，针对他们的动机，实行相应的措施，影响他们的行为。 人力资源管理中激励活动所关注的动机问题与其他情境中的动机问题不太相同，它更强调工作环境中正常人的行为动机。如马斯洛提出的需要层次理论。他认为人的需要有高低顺序，第 1 页 共 10 页下载后可任意编辑即生理需求——安全需求——归属需求——评价需求——自我实现需求。随着需求满足水平的提高，个体动机也有相应的提高。马斯洛理论在工作激励讨论方面的贡献之处在于提醒我们，在工作激励中要考虑个体不同需求水平的差异，并根据个体不同需求实行不同的激励措施。 2.实施激励机制的重要性讨论 2.1 可以挖掘员工的内在潜力 管理人员对下属进行激励，就是使下属的需求和愿望得到某种程度的满足，并引导下属积极地按组织需要的方式行动。美国哈佛大学教授威廉.詹姆斯通过对员工的激励讨论发现，实行计时的员工，其能力只发挥 20-30%，仅仅是保住饭碗而已，而在其受到充分激励时，其能力可以发挥到 80-90%，其中 50-60%的差距是激励的作用所致。假如把激励制度对员工制造性、革新精神和主动提高自身素养的意愿的影响考虑进去的话，激第 2 页 共 10 页下载后可任意编辑励对工作绩效的影响就更大了。 2.2 留住优秀人才 德鲁克（P.Druker）认为，每一个组织都需要三个方面的绩效：直接的成果、价值的实现和未来的人力进展。缺少任何一方面的绩效，组织注定非垮不可。因此，每一位管理者都必须在这三个方面均有贡献。在三方面的贡献中，对“未来的人力进展”的贡献就是来自激励工作。使员工热情对待工作，对待自己，让其喜爱自己的工作。在激励之后，员工给自己带来前进的动力，从而使其朝着成功的方向奋斗，最终实现其个人的价值。 2.3 可以使员工的个人目标与组织目标协调一致 个人目标是由个人需要所决定的，它往往与组织的目标和要求相矛盾。运用激励方法进行目标管理，让员工参加自身目...
