下载后可任意编辑物业项目安全管理工作监控程序(7) 物业项目平安管理工作监控程序(七) 1
目的 加强对平安管理工作的监控,确保安全管理工作质量
范围 适用于公司各管理处平安监控工作
1 管理处经理负责平安管理工作的全面监控和指导
2 护管主管负责平安管理工作的业务指导、检查、考核
3 护管班长负责本班组日常业务操作的监督和落实
办法和过程控制 4
1 护管班长监控要求 4
1 带领全班人员进行"班前点名、班后点评"的交接班制度,对本班的工作情况进行评价,并提出改进要求
2 上班前对本班所用之设施、设备性能、完好状况进行检查,以保证当班人员的正常使用
3 当值期间至少对本班各岗位的质量记录进行一次全面检查,对不合格的质量记录准时进行订正
4 监督各岗位对外来人员、物资放行、施工、装修现场的管理力度、方式、办法,确保按法律规范运作,帮助处理疑难问题或突发事情
5 夜班期间,对当值护管员的工作状态进行全面监控,至少每半小下载后可任意编辑时用对讲机呼叫各岗位一次,如有异样,应准时处理或向管理处当值负责人汇报
6 对护管员当值期间的工作状态、考勤纪律进行监督,并予以记录
7 控制、监督、教导本班护管员在辖区内的外在形象,对违章者应准时予以订正
8 对集体、公众活动中护管员的参加形象进行控制
9 控制内务情况,严格执行内务管理规定,对不合格者要求其限期改正,并予以记录
10 保证每周 2-3 次的军训、培训质量,根据实际状况向上级汇报并准时改进培训内容及办法
11 每月考核前,须对各岗位的质量记录进行全面检查,并与月考评挂钩
2 护管主管监控要求 4
1 每周对本部门的平安、消防管理状况全面巡查至少两次,并将有关状况予以记录