前言欢迎您加入韵达快递的大家庭!本手册是根据国家及地方有关法律法规及公司运营的需要而制定的,旨在帮助您了解公司的政策、规章制度等,从而保障双方的权益,让大家明确应遵守的规定和应履行的义务,减少工作环节、提高工作效率、提升服务品质!本手册是最基本的就职指南,希望大家以此手册为参考资料,逐步规范自己在工作中言行举止和工作态度等方面,严格要求自己,从而成为一位合格的、出色的“韵达快递人” 。手册中若有重要信息或制度变更,公司会及时通知大家,并及时跟上公司的发展脚步,对其进行定期地修改。最后,祝愿您在“韵达快递”工作期间事业有成!第一卷公司篇第一节公司简介上海韵达货运有限公司(简称“韵达快运” )成立于 1999 年 8 月,注册资金5000 万元, 是一家集速递 , 物流 , 电子商务为一体的大型民营快递品牌企业, 公司网络覆盖名列全国前列的知名快递公司. 是经国家主管机构批准的全国快递及物流全程解决方案供应商 , 公司总部设在上海 , 现已发展成为拥有国内56 个转运中心,8 个分拨点 ,8000 多个配送网店 , 近 5万名员工 , 服务范围覆盖国内各省市自治区( 含港澳台 ),1700 多个县级以上城市的国内大型第3 三方快递物流企业 , 公司全部采用机械化分拣流水线作业, 是集转运分拣 , 办公和生活于一体的大型综合性快递物流企业 , 开通了全国主干线班车线路1000多条, 航班线路 300多条, 形成了一个庞大而流畅的速递物流网络.公司成立十三年来 , 立足国内 , 面向国际 , 致力于开拓和发展国际 , 国内快递 ,物流市场 . 公司主营50KG以内包裹快递和普货航空运输, 服务涵盖仓储 , 配送及特种运输等一系列的专业速递服务, 并为客户量身制定速递方案, 提供个性化 , 一站式的服务 . 十三年来 , 勤奋务实的韵达人 , 本着“为客户创造价值 , 传递速度和快乐”的服务宗旨 , 全力打造中国民营快递业优秀品牌。我们将一如既往,贯彻“客户至上、服务第一、不懈努力、打造精品快递”的方针,立足快递行业,诚信服务,为地方经济发展,行业及社会进步做更大贡献!第二节公司理念一、企业目标创优秀民族品牌:以优秀的服务创造一个优秀的民族品牌。做百年韵达事业:坚持持久的以优秀的服务质量屹立不倒。二、经营理念人文关怀价值增值激情创造科技突破三、企业宗旨为客户创造价值;为社会创造财富;为员工创造就业。四、企业精神忠于职守,创造价值;时效保障,...