上海嘉德房地产经纪有限公司天津分公司项目运作手册上海嘉德房地产经纪有限公司天津分公司二○○六年十二月上海嘉德房地产经纪有限公司天津分公司1 目录一、人员构成2 1、《伊顿公寓》项目组组织架构图2、各阶段人员配置说明3、项目组负责人介绍二、工作流程图4 1、项目组工作流程图2、各组流程控管工作流程图市场组工作流程图三、各组责权利22 1、各组组长与组员的岗位职责2、项目团队协作的基本原则3、各组的工作内容与职责4、各组各阶段的工作重点四、各组人员考核规定28 1、项目组管理人员2、项目组员3、项目销售人员4、考核指标及评分标准五、各组的奖金分配方案42 1、市场组奖金分配方案2、销售组奖金分配方案3、客服组奖金分配方案4、企划组奖金分配方案5、主委办奖金分配方案六、总体奖金分配方案及成本核算50 1、各组奖金比例2、奖金成本核算上海嘉德房地产经纪有限公司天津分公司2 一、人员构成1、 《伊顿公寓》项目营销策划组组织架构图决策组：百城地产企划推广组组长：贾克执行：王莉红主委组：孙兵、吴炯、范沛、贾克、王莉红主委办：何明、郑晖执行总监：王莉红销售组组长：张骏市场研展组组长：师家威招商组组长：吴炯企划：王莉红市场研究张妍文案：陈晓蕾媒体发包：桂林副专 1 人销售现场 6 人客服 1 人执行张颖哲、邱彤平面设计：郭佳辅助设计：桂林上海嘉德房地产经纪有限公司天津分公司3 2、 各阶段人员配置说明接盘期前期销售期开始签约开盘结束※主委组 : ※市场组：※市场组：※企划组：※企划组：※销售组：※销售组：3、 项目组人员介绍姓名职务联系方式备注项目组负责人王莉红执行总监兼企划部经理何明行政人事总监师家威市场部经理张骏销售部经理魏源客服部经理兼任项目组组员郭佳企划部平面设计桂林企划部平面设计 ( 辅) 陈晓蕾企划部文案张妍市场部市场专员郑晖财务部出纳后勤服务周海明行政人事助理后勤服务王媛行政人事助理后勤服务杨仁惠销售部置业顾问杨静销售部置业顾问徐铭销售部置业顾问百丽城堡项目张颖哲招商部主管专项考核、奖励邱彤招商部招商专员专项考核、奖励上海嘉德房地产经纪有限公司天津分公司4 书面信息、及时反馈直接下达的指令信息汇总、及时反馈主委组主委组工作进度安排开发商要求其他工作（会议等）主委办总流程控管各相关小组流程控管复印件归档打印填写信息监控图监督流程书面原件分发相关小组：销售组，企划组，市场组，客服组归档管理填本组信息监控图每日工作...
