下载后可任意编辑瓷砖销售年终工作总结以开发区市场为重点开拓市场，培育了多个新客户，到 7 月底止，虽店面装修，但还是与不同小区的客户建立了关系。 2.注重品牌意识。 一个公司的进展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。近几个月成功品牌产品销售到各个小区，就目前来说，销售情况虽欠佳，但是我信任会在以后的销售历程上节节升高。 3.对老客户的优质服务。 重点为开发区市场各小区客户的跟踪和服务。历时 7 个月，各式客诉问题得到了很好的解决，并积极的跟踪施工场地做好服务。 二、总结现在 1.产品质量有待进一步的提高。 无论是公司的主打产品还是畅销产品，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者，新客户的开发周期过长，就产生了老客户不成熟，新客户又不敢推举的怪现象。 2.跟单工作的艰难。 根据公司以往的销售周期，一般为 1--3 天。以 XX 周来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，直接影响到对客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每到发货时，不是这种型号少两片就是那种型号多两片，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。在销售过程中，我积极拓展销售渠道，在原来的单一的向专柜推销基础上，我开辟了电视购物和营销等多种渠道推销我公司的陶瓷产品，超额的完成了本年度的销售任务。 今年，虽然在销售工作上我努力完成了工作，也取得了一点成绩，但我们清楚地知道，自身还存在不足，比如我的业务水平还有待于进一步提高等。 20xx 年我是一个新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心在今后的工作中将进一步增强创新意识、服务意识，根据新形势下工作要求、特点和情况，努力学习，创新工作方法，使自己的工作能够有更大的进步，为我们公司再创辉煌!
