下载后可任意编辑社会化媒体进展及对销售影响 2024 年，有一个词火了，它叫“hold 住”。有一文种体红了，它叫“撑腰体”。它们的一夜爆红均来自媒介新贵——社会化媒体，当然为社会化媒体撑腰的是无数个“你”和“我”。社会化媒体的魔力始于其“能互动”的特点，假如缺乏用户的有效参加，平台基本上就毫无内容。社会化媒体的兴起使社会媒体营销脱颖而出，其营销方式是：把握不同人群在不同社群的行为特点，进行作品的创意化设计，从而进行品牌营销、销售、公共关系和客户服务维护开拓。社会化媒体是长期品牌建设的阵地。 一、“凶手”是谁？ 2024 年 5 月，王老吉被“杀”了，许多售点卖到断货，销售量是平常的 3倍。与之相反的是，万科老总王石因在网上发表对“捐款”的看法，引起一众网友批驳，导致万科股价下跌。令人惊诧的是，这次“杀王”的“凶手”不是央视黄金档“怕上火”系列广告，而是天涯等网络论坛以及其背后无数的网友。2024 年汶川地震发生后，加多宝公司（王老吉厂家）捐款 1 亿元，是王石所捐的 200 倍，从公关角度来看，王老吉借慈善之力提高了企业的社会声誉，而捐款只是开始，如何将阶段性的轰动效应转化为企业的真金白银？社会化媒体帮助了王老吉的营销。王老吉捐款数额公布后，天涯等论坛网友掀起了“封杀”王老吉活动，活动始于一个名为“封杀”王老吉的帖子：王老吉，你够狠！捐一个亿，胆敢是王石的 200 倍！为了“整治”这个嚣张的企业，买光超市的王老吉！上一罐买一罐！不买的就不要顶这个帖子啦！许多网友回复此贴，并多次转载，一时间“王老吉”成为百度搜索热词，而“封杀”王老吉也成为热点话题。王老吉创建有价值的新闻事件来吸引关注，结合当时重大事件汶川地震和民族心理来点燃舆论，使得其营销活动能够自然地演变成“病毒性”内容，让网友自发讨论，传播而不需要购买广告位。随后，各地终端售点的王老吉销量开始爆炸式增长，个体零售量是平常的 3 倍。无论此次营销是王老吉计划还是网友自发，这都是一个经典的社会化媒体营销。从 5?12 地震发生，王老吉大手笔捐款，到 5 月 19、20 号实际销量的上涨，间隔约 1 周，社会化媒体对事件1下载后可任意编辑的推动速度之快充分体现了其时效性强的特点，这也是王老吉成功营销的关键之一。此外，从天涯等论坛的发帖量、回复量、点击率、转载量看，此次营销的效果（从影响面看）是量化，可监控的，不像传统媒体，无法精准监控传播效果。而在...
