下载后可任意编辑职业进展咨询案例一 职业进展咨询案例一【案例一】一位在外企工作的高级经理 98 年底被外方老板解雇，他来这里咨询的主要目的是想知道问题到底在哪里。他在公司工作期间，业务开展得有声有色，业绩很好，和同事下属相处比较融洽，但半年来和外方老板发生了一些矛盾，自己不以为然，没想到突然被解雇。在事业进展的一个重要阶段受到这样的打击，这位经理虽然经历丰富，但心情难以平静。……首先我们和他进行了面谈，了解了一下他对工作、对自我、对老板、对同事、对人生的看法。随后进行了三个小时的四项测验。三天后，公司中三位专家一起分析了他的个人信息、面谈记录、测验结果和岗位特征，找出问题所在。 通过测验和面谈，我们发现，这位经理具有很好的管理能第 1 页 共 4 页下载后可任意编辑力素养和管理意识，为人热情、说话直率，善于把握事物的整体情况，考虑问题理智客观； 但是情绪波动较大，不善于控制情绪。 我们分析，他目前受挫的主要原因在于： 1、在与老板的交往中不能有效沟通，他不能耐心与老板交谈，表现出轻视老板的倾向。这是由他看待上下级关系的观念所决定的。 2、不能很好地控制自己的情绪。 3、没有一个与自己性格互补的同事和下属作配合。 4、老板的处事方式过于细致，不能充分授权，限制下属的进展。 我们进一步确定咨询方案： 首先详细解释测验结果，分析其能力和个性方面的优点和弱点； 第 2 页 共 4 页下载后可任意编辑 其次要分析被解雇的主要问题在老板身上，自己要作的是仔细地总结，而不是失去信心或心烦意乱； 第三、需要建议他从观念和行为上进行调整，比如，如何认识上下级关系，为人处事中的直率总是优点吗？需不需要调整情绪等等。 最后，需要提醒他的是他适合什么样的上级和同事。在咨询中要注意让他畅所欲言，释放心中的不愉快。 在实际咨询中，这位经理仔细地听完测验报告和我们的分析建议，认为五份报告描述的特点比较准确。他主动谈起自己对被辞退的看法，认为自己在人生路上经历了很多，也明白了很多，但在处事中还是存在着很多缺陷，有些特点，在自己看来是优点其实可能并不是这样，自己经过这样的挫折后，听到这样的分析非常有好处，他表示接受我们的建议并希望能保持联系。 第 3 页 共 4 页下载后可任意编辑 两个月后，他再次来到公司和我们交谈，当时他在找工作并进行苦苦的思索。他告诉我们他对未来职业进展的设想，我们交换了看法。当我们问...
