下载后可任意编辑药剂科科室秘书工作总结 2024 年药剂科工作总结 2024 年工作即将结束,这一年是我院不断深化改革,加快进展,增进效益,法律规范医疗质量创建二级甲等医院的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院领导班子重视主管院长的正确领导下,在各科室的大力支持下,全科同志团结协作,任劳任怨,加班加点,奋力拼搏较好的完成了本年度工作。工作模式根据创建二级甲等医院的方式,现将全年工作总结如下: 一.经济方面:药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物相符率超过 99.9%,报损率不断降低。中药饮片的收入与去年相比有明显提高,受大环境影响,药品销售额与去年同期相比约有下降,但收入仍然占全院总收入较大部分,其中:中药饮片全年共销售145 万,西药 720 万,实现药品利润。 二.质量方面:药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关怀的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时,同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体医护人员,她们严格把关,杜绝了外来药品在本院使用,保证了患者用药的及时安全,感谢她们对药剂科工作的大力支持。 三.服务方面:服务质量不断提高,赢得了患者的信任与满意。服务过程中,服务宗旨是临床用药和患者用药,只有临床急需的药品,药剂科都要与供货商联系并及时配送或者从其他医疗部门调剂,以最大限度满足患者用药需要,特别是一月至五月份,为了迎接国家中药管理局的评审,药剂科全体人员加班加点,没有节假日,每个人都是随叫随到,不计较酬劳。个别人员由于工作时间较长,体力不佳病倒在工作岗位上,但没有请个一天假,只是利用中午时间输液治疗,还坚持在工作岗位上,无论什么样的困难最后都一一克服了,没有压力就没有动力,没有这么多的困难就没有我们今日这么多的进步。我们还特别1下载后可任意编辑重视技术服务,基本工作技能、计算机、法律规范性服务理念等来提高服务水准。 四.学习方面:分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习计划,合理设置学习内容,安排固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还非常重视临床药师的培育,定期参加临床查房,积极提供用药咨询服务指导,开展合理用药知识宣传与教育,在处理业务能达到多面化,...