下载后可任意编辑行政前台主管岗位职责 行政前台主管 北京菲尔德国际教导询问有限公司 北京菲尔德国际教导询问有限公司,菲尔德国际教导,菲尔德 行政前台主管: 岗位职责: 1
负责前台来访和电话转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2
负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务法律规范,保持良好的礼节礼貌; 3
负责前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持洁净洁净; 4
负责收发传真、快递; 5
负责日常办公文件的打印、复印等文印工作; 6
负责考勤统计工作,帮助人事部门办理社保相关工作; 7
负责办公用品的购置、管理;预备及发放 8
管理全部校区的前台 9
负责其它领导交办的临时事务
任职要求: 1
本科及以上学历;无专业限制; 2
认识前台工作流程,娴熟使用各种办公自动化设备; 3
娴熟把握 word、excel、ppt 等办公软件; 4
相貌端正、一般话标准甜蜜,性格开朗、待人热诚; 5
工作热烈乐观、细致耐心,具有良好的沟通实力、协调实力
行政工作阅历或客服工作阅历者优先
下载后可任意编辑篇 2:前台兼客服岗位职责 客服管理兼行政前台 香港交易所前海联合交易中央 深圳前海联合交易中央有限公司,香港交易所前海联合交易中央,前海 岗位职责: 1、负责接听客户服务专线,统一受理客户询问的问题
初步记录相关内容,如时间、客户相关信息、问题内容等; 2、根据客户来电内容,推断问题所属类型,并准时移交相关责任部门处理; 3、帮助行政事务工作,如前台接待、机票酒店预订,会议布置与帮助等; 4、领导布置的其他工作任务
职位要求: 1、本科及以上学历,英语基础好,能进行容易口语沟通
2、能娴熟运用 OFFICE 办公软件,有客服工作阅历优先; 3、有良好思考和解决问题的实力、沟通和团队合作的实力,为人正直诚实,有敬业精神、工作激情 篇