下载后可任意编辑走出机关服务群众实践活动实施方案一、背景介绍近年来,党中央高度重视机关服务群众工作,提出了“最多跑一次”“互联网+政务服务”等重要部署,推动了政务公开、便民服务、廉政建设等各方面工作的深化开展
同时,也暴露出在机关干部服务群众方面存在的不足,即存在服务不到位、效率不高、态度业余等问题
因此,为了加强机关服务群众工作,提高机关干部服务意识和水平,制定本方案
二、总体目标通过走出机关服务群众实践活动,深化了解群众需求,解决群众反映强烈的实际问题,推动更好的群众工作,提高群众对党的信任和满意度
三、具体措施1
组织领导制定实践计划,分别由市级、县级、乡级组织,具体负责实践活动的组织策划、协调指导、宣传推介等工作
调查讨论由机关干部组成调查讨论小组到社区、村庄、企业和学校等地调查讨论,了解群众的实际需求和意见建议,发现和解决问题
并且,开展针对特定问题的深化调查讨论
现场服务下载后可任意编辑机关干部根据实际调查情况,走进群众身边,到社区、村庄、企业和学校等地区为群众提供服务
例如,起草各种应用文书、解决突发问题、开展专业技能培训、提供指导服务等
问题反映在服务群众过程中发现的问题,机关干部应当及时反馈到相关部门,协助解决问题
而对于机关本身存在的问题,机关干部应当深化分析形成问题对策,推动问题解决
宣传推广组织机关干部开展宣传推广活动,普及法律知识和健康常识等,提高群众法律意识和健康意识
同时,根据实际情况,宣传和沟通机关工作经验,深化挖掘基层实践经验
四、实践成果本计划的实施,将会带来以下成果:1
提高机关干部服务群众的意识和水平,大力推动“最多跑一次”“互联网+政务服务”等工作
了解群众需求,解决反映强烈的实际问题,提高政府公信力
提高群众对政府机关的认可度、满意度和信任度,夯实民生基础,净化政治生态
促进政务公开,营造公开透明的政务