2015年自考05963绩效管理真题集

2015 年自考 05963《绩效管理》真题集第一章~第四章一 、单选题：本大题共 23 小题，每小题 1 分，共 23 分。1. 为最终的绩效改善提供支持，其作用可以反映出绩效管理系统的动态性和成长性的是（ ）A、绩效评估 B、绩效反馈 C、绩效计划 D、绩效保障2. [2014.4 单选题]绩效评价标准中关于基本标准与卓越标准的设立在于 （ ）A、基本标准主要用于激励性报酬决策 B、基本标准在于考察员工的创新意识和能力C、卓越标准对评估对象没有强制性要求 D、卓越标准在于考察员工岗位职责的完成情况3. [2012-04 单选题]绩效评价指标要求考核与工作无关的方面是指 （ ）A.绩效指标缺失 B.绩效评价指标的污染 C.效度 D 信度4. 行为锚定评价量表法的优点是通过全面、准确的绩效维度的定义来提高绩效评估的（ ）A．信度 B．效度 C．准确性 D．可操作性5. [2014-10 单选题]一个企业希望在 2~3 年的时间内销售额翻一番。这是企业绩效目标的（ ）A．数量目标 B．质量目标 C．软目标 D．硬目标6. [2014-10 单选题]直线管理者在绩效管理中通常担任的角色是 （ ）A．设计者 B．组织者 C．决策者 D．考评者7. [2014.4 单选题]衡量工作产出结果的评价指标主要是 （ ）A、产量、速度、成本和效益 B、质量、数量、成本和时间C、产量、速度、利润和顾客满意度 D、质量、数量、成本和效益8. [2014-10 单选题]下列销售代表的绩效评价标准中属于卓越标准的是 （ ）A．正确介绍产品或服务 B．回款及时 C．不收取礼品或礼金 D．维护长期稳定的客户群9. [2013-10 单选题]作为绩效管理系统设计的具体组织者和设计者是 （ ）A、直线管理者 B、人力资源管理专业人员 C、高层管理者 D、员工10. [2014-10 单选题]一般来说，评估结果用于绩效奖励和加薪决策的绩效评价方法是 （ ）A．排序法 B．强迫分配法 C．配对比较法 D．评价中心法11. [2013-10 单选题]企业明确而专注的目标是企业的 （ ）A、数量目标 B、软目标 C、质里目标 D、犀利目标12.关键工作领域界定出现差错，会引起员工对工作的抵触情绪，降低绩效考恢指标的 （ ）A、一致性 B、可操作性 C、稳定性 D、可接受性13. [2012-04 单选题]目标管理要取得成效，必须保持其 （ ）A.严肃性 B.肯定性 C.特定性 D 清晰性14. [2014-10 单选题]绩效评价指标的信度是指评价指标的 （ ）A．稳定性程度 B．可接受性 C．可操作性 D．...