2015 年自考 05963《绩效管理》真题集第一章~第四章一 、单选题:本大题共 23 小题,每小题 1 分,共 23 分。1. 为最终的绩效改善提供支持,其作用可以反映出绩效管理系统的动态性和成长性的是( )A、绩效评估 B、绩效反馈 C、绩效计划 D、绩效保障2. [2014.4 单选题]绩效评价标准中关于基本标准与卓越标准的设立在于 ( )A、基本标准主要用于激励性报酬决策 B、基本标准在于考察员工的创新意识和能力C、卓越标准对评估对象没有强制性要求 D、卓越标准在于考察员工岗位职责的完成情况3. [2012-04 单选题]绩效评价指标要求考核与工作无关的方面是指 ( )A.绩效指标缺失 B.绩效评价指标的污染 C.效度 D 信度4. 行为锚定评价量表法的优点是通过全面、准确的绩效维度的定义来提高绩效评估的( )A.信度 B.效度 C.准确性 D.可操作性5. [2014-10 单选题]一个企业希望在 2~3 年的时间内销售额翻一番。这是企业绩效目标的( )A.数量目标 B.质量目标 C.软目标 D.硬目标6. [2014-10 单选题]直线管理者在绩效管理中通常担任的角色是 ( )A.设计者 B.组织者 C.决策者 D.考评者7. [2014.4 单选题]衡量工作产出结果的评价指标主要是 ( )A、产量、速度、成本和效益 B、质量、数量、成本和时间C、产量、速度、利润和顾客满意度 D、质量、数量、成本和效益8. [2014-10 单选题]下列销售代表的绩效评价标准中属于卓越标准的是 ( )A.正确介绍产品或服务 B.回款及时 C.不收取礼品或礼金 D.维护长期稳定的客户群9. [2013-10 单选题]作为绩效管理系统设计的具体组织者和设计者是 ( )A、直线管理者 B、人力资源管理专业人员 C、高层管理者 D、员工10. [2014-10 单选题]一般来说,评估结果用于绩效奖励和加薪决策的绩效评价方法是 ( )A.排序法 B.强迫分配法 C.配对比较法 D.评价中心法11. [2013-10 单选题]企业明确而专注的目标是企业的 ( )A、数量目标 B、软目标 C、质里目标 D、犀利目标12.关键工作领域界定出现差错,会引起员工对工作的抵触情绪,降低绩效考恢指标的 ( )A、一致性 B、可操作性 C、稳定性 D、可接受性13. [2012-04 单选题]目标管理要取得成效,必须保持其 ( )A.严肃性 B.肯定性 C.特定性 D 清晰性14. [2014-10 单选题]绩效评价指标的信度是指评价指标的 ( )A.稳定性程度 B.可接受性 C.可操作性 D....