下载后可任意编辑银行实习日志 80 篇银行实习日志 80 篇 银行实习日志(一): 3 月 15 日 今日是正式来行的第一天,恰好又是周四,原来通知八点以前到要开晨会,之后临时有变,晨会取消了
上午的工作很平淡,我感到柜员工作的平凡和繁忙
异常是我坐在韩雪老师的身边,她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服
的确平凡的岗位也能做出一番成绩,在她引导下我再次温习了点钞的基本技能,并目睹她一系列的客户服务操作流程:如注册验资收费 100 元,公司咨询服务收入 10 元,柜面挂失业务等
午时的情景有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款,存上后,却又立即要再兑换成人民币,于是又取出外币,兑换后之后存上
柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作,她不厌其烦的这种表现是**银行优质服务的一个缩影,更是**服务天天提高的一个真实写照
今日感受:**员工怀有一颗真诚服务的心,一线柜员承受着巨大的工作压力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时间通常没有超过十分钟,他们用自我的优质服务,树立了**服务、天天提高的品牌
他们是最可爱的人
3 月 16 日 早上七点四十就来到了行里,签到之后就开会看有关会计从业资格证的书,还好专业是金融,会计并不陌生,会计学和银行会计也系统的学习过
但真正翻起书的时候却发现实习期间看书都略有一丝浮躁
随后王齐带来许多财政代收费的票据,我和实习的小田在学习了财政对帐的程序后,开始实战操作财政对帐
并在操作中进一步学习和认识各种票据:挂失单和登记,内部借贷平衡单等许多种类的重要凭证,让我对银行的柜面业业务有了更深刻的理解
柜员是整个现金区业务操作的核心,他们不仅仅有熟练的电脑系统操作,更有出纳的硬基本功和会计的记帐水平,干的是最基础的工作,却是我行面对社会的窗口
今日感受:做了财政对帐,才能真正体会到我们的利润来源在于对公存款的利差,就财政款