下载后可任意编辑银行职工思想动态分析 银行职工思想动态分析|农发行员工思想动态 篇一: 我叫费清,是联通公司的一名普通员工,现在联通公司邯郸市分公司复兴区服务中心任建设维护部主管,负责复兴区的建设维护工作。做为一名一直奋斗在基层的普通党员,我始终能够做到保持坚强的党性、无条件的服从组织安排、从不计较个人得失、做到干一行爱一行、以崇高的职业理想,严谨的工作作风和无私的奉献精神,体现了一名共产党员应有的本色。自工作以来一直兢兢业业,在公司和复兴服务中心的正确领导,在相关部门的大力支持下,带领本部门 40 余名员工,使复兴区各项维护指标得到了大幅度的提升,为复兴区服务中心的营销打下了良好的基础。现将一年来的工作汇报如下: 第 1 页 共 32 页下载后可任意编辑 一、在工作中,带领本部门员工仔细贯彻公司各项指示精神,严格执行公司的各项服务法律规范,在工作中以身作则,以“客户在我心上、质量在我手”中思想为指导,切实落实公司“五个一、五不准”贯彻“首问负责制精神”,做到事事有着落,件件有回音,严格把关,杜绝了客户有理由申告和投诉;在装移机过程中要求每位员工遵守国家各项法律法规及公司的各项规章制度,法律规范施工,即装即通,尽最大努力满足客户提出的各种要求,本年度截止 11 月份共装、移固机 3679 部、宽带 5371 部,查修障碍 6692 次,障碍率严格控制在 2%以内,障碍修复率为 100%,各项维护指标有了较大的提升; 二、由于通信线路障碍和外力影响的不确定性,建设维护工作是没有正常的休息和节假日的,无论是白天黑夜还是节假日,我们都时刻准备线路抢修和电缆防盗,以确保线路的畅通和网络的安全。除了白天正常工作外,我常常要和大家夜间值第 2 页 共 32 页下载后可任意编辑班巡查,仅三季度几次夜间电缆被盗由于我们的及时赶到现场,盗窃分子均未能得逞,为公司挽回经济损失约 6 万余元;遇有大雨等恶劣天气,我都要及时去查看模块局机房是否漏雨、是否做好沙袋防护水淹措施,如机房遇有强电侵入还要冒着危险及时和大家一起查找强电入侵点,及时排除安全隐患,以免造成重大的财产损失。截止目前,我复兴区服务中心未发生任何安全事件,确保了网络的安全运行,有效的保证了中心营销工作的良好进展; 三、根据集团公司大力推动战略转型指导思想、市公司的跨越会展精神。本年度在做好维护工作的同时,我进展了 42 个宽带用户、20 余个手机终端、网吧 1...