二级综合医院评审细则2012版一一医院评审发展历程二二
二级综合医院评审细则(2012版)框架与特点三三护理质量管理与持续改进四四患者安全•一、医院评审发展历程:•第一周期:1989年-1998年•构架三级医疗服务体系,医疗机构监管工作逐步走向规范化、系统化、标准化;•政策未能落实到位,未建立医院工作质量持续改进的长期监管机制;•卫生部暂停医院评审工作
•全面质量管理、CQI、PDCA管理•探索科学的标准和指标体系•借鉴日本、台湾地区评审标准•北京地区医院连续9年试点•各省市卫生厅局的评价实践•卫生部连续5年医院管理年活动•国际患者安全目标启动•美国单病种过程质量管理指标体系•2009年1月卫生部正式启动评审标准起草工作,2011年3月北京地区18家三级医院试点使用
•2011年4月22日卫生部医管司正式发布了【关于印发《三级综合医院评审标准2011年版》的通知(卫医管发〔2011〕33号特点•指导医院加强日常管理与质量持续改进•注重内涵管理和过程管理•运用PDCA管理工具PDCA循环•P——计划,确定方针和目标,活动计划•D——执行,实地去做,实现计划内容•C——检查,总结执行结果,注重效果,找•出问题•A——行动,对总结结果进行处理,未解决•的进入下一个循环二二
二级综合医院评审细则(2012版)框架与特点12第三章患者安全34第一章医院功能任务第二章医院服务第四章医疗质量安全管理与持续改进5第五章护理管理与质量持续改进6第六章医院管理7第七章日常统计学评价•共7章69节357条583款•核心条款33条•用于对二级综合医院实地评审,同时作为医院自我评价与持续改进之用
•细则项目分类•基本条款适用于所有的二级医院•核心条款必须做好的条款•可选项目需要审批,不能自行决定第一章至第六章各章节的条款分布评审表述方式评审表述方式•(一)评审采用A、B、C、D、E五档表述方式