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４.工作岗位分析的作用:1工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。2工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。3工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。4工作岗位分析是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。5工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。5．工作岗位分析的程序：（一）准备阶段本阶段的具体任务是：了解情况,建立联系,设计岗位调查的方案,规定调查的范围、对象和方法。１、根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌握各种基本数据和资料。2、设计岗位调查方案。(1)明确岗位调查的目的。（2)确定调查的对象和单位。(３）确定调查项目。(４)确定调查表格和填写说明。(５）确定调查的时间、地点和方法。３、为了搞好工作岗位分析,还应做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作的关系，使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。4、根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节,以便逐项完成。5、组织有关人员，学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。必要时可先对若干个重点岗位进行初步调查分析,以便取得岗位调查的经验。(二）调查阶段本阶段的主要任务是根据调查方案,对岗位进行认真细致的调查研究。（三）总结分析阶段本阶段是岗位分析的最后环节。它首先对岗位调查的结果进行深入细致的分析,最后,再采用文字图表等形式,作出全面的归纳和总结。工作说明书的内容——1.基本资料2.岗位职责3.监督与岗位关系4.工作内容和要求５.工作权限6劳动环境和条件７.工作时间8资历9.身体条件１0．心理品质要求11.专业知识和技能要求1２．绩效考评8.岗位规范和工作说明书区别：1、所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心，而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多,只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。2、所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上，解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题;工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题，还要回答“该岗位是一个什么岗位?这个岗位做什么?在什么地点和环境条件下做？”3、具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制，可繁可简，结构形式多样化;岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则，统一制定并发布执行的9、工作岗位设计的原则：1、明确任务目标的原则。2、合理分工协作的原则。3、责权利相对应的原则11.企业定员的作用：1、合理的劳动定员是企业用人的科学标准。2、合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础。3、科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据。4、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。12.企业定员的原则：（一)定员必须以企业生产经营目标为依据。（二)定员必须以精简、高效、节约为目标。(三）各类人员的比例关系要协调企业内人员的比例关系（四）要做到人尽其才,人事相宜。(五）要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境。（六）定员标准应适时修订。15.人力资源管理制度体系的特点与构成特点：１、体现了人力资源管理的基本职能。由录用、保持、发展、考评、调整五种基本职能构成。2、体现了物质存在与精神意识的统一。构成:企业人力资源管理制度体系可以从基础性管理制度和员工管理制度两方面入手，进行规划设计,属于劳动人事基础管理方面的制度16.制定人力资源管理制度的原则、要求和步骤原则:（１)共同发展原则；（2）适合企业特点；(３）学习与创新并重;（４)符合法律规定;(5）与集体合同协调一致；(6)保持动态性。要求：（１)从企业具体情况出发；(2)满足企业的实际需要；(3)符合法律和道德规范；(4)注重系统性和配套性;（5）保持合理性和先进性。步骤:（１）提出人力资源管理制度草案；（2)广泛征求意见，认真组织讨论;(３）逐步修改调整、充实完善。人力资源管理费用审核基本要求:(1)确保审核的合理性；（2）确保审核的准确性;（３)确保审核的可比性。人力资源管理费用审核程序:人力资源费用预算是企业在一个生产经...