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本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。导学•一、结构化研讨概念•二、结构化研讨工具•三、结构化研讨流程本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。一、结构化研讨概念结构化研讨是指由催化师按照一定的程序和规则,采用相关的团队学习工具,引导组员围绕培训主题多角度、分层次开展讨论的方法。(结构化研讨是需求为基础、问题为中心、学员为主体的现代培训理念)本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。学习过程模仿反思创新本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。二、结构化研讨工具•头脑风暴法•团队列名法•鱼骨图原因分析法•四付眼镜法本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。(一)头脑风暴法头脑风暴法要求所有参与者都先把自己的想法说出来,不论对错本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。头脑风暴法的目的就是让大家在一个自由、轻松的氛围中尽情地遐想,激发自己的想象力,让思想自由流动,在与别人的交流中产生新的思想火花。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。规则一:不许评价!——要到评估阶段才能进行评价规则二:异想天开!——说出能想到的任何想法规则三:越多越好!——重数量而非质量规则四:见解无专利!——鼓励综合数种见解或在他人见解上进行发挥本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。(二)团队列名法团队列名法是集体决策方法之一,可以最大限度地收集小组成员的意见,使团队成员的意见得到更充分的表达,防止由少数人控制。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。避免“领导效应”、“明星效应”、“首说效应”等,即团队研讨被少数活跃人控制,多数人丧失发言的机会。头脑风暴法和团队列名法可用于查找问题、分析问题、提出解决方案过程中。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。一般步骤1.第一步:独立思考。把自己所有的意见顺序排列(每条意见用一句话概括,不需要解释),写在你自己的纸上,不允许讨论。(注:多长时间内列出多少条,灵活掌握)本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。2.第二步:发表意见。每个人轮流说一条意见,如果自己的意见别人讲过,不再重复,讲自己的下一条。如果自己没有新意见了,则越过。只说意见,不加解释。别人发言时,不评论。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。3.第三步:澄清问题。对每条意见进行讨论,如有不清楚的可以提问,可请提出意见的人进一步解释,说明含义。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。4.第四步:个人决策。每个人根据自己认为重要的程度,选择N个问题,按3分制,评定问题的重要程度。(即:你认为最重要的问题,打3分;次之2分、1分)本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。5.第五步:集体决策。把每条意见的分数相加,得分最多的前几项即为集体意见。本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。文档如有不当之处,请联系本人或网站删除。结构化小组研讨(问题\原因\对策)水平思考垂直思考对策原因问题(现状)BACED本文档所提供的信息仅供参考之用,不能作为科学依据,请勿模仿。文档如有不当之处,请联系本...

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