1、以下不属于员工素质测评的基本原理是( )(A)个体差异原理(B) 同素异构原理(C) 工作差异原理(D)人岗匹配原理2、根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是( )
(A)等距量化(B)当量量化(C)类别量化(D)模糊量化3、测评目的具有隐蔽性的品德测评法是( )
(A)访谈技术(B)FRC 法(C)投射技术(D)问卷法4、报告测评指导语的时间应控制在( )以内
(A)1 分钟(B)5 分钟(C)10 分钟(D)15 分钟5、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做
”这属于( )
(A)经验性面试(B)非结构化面试(C)情境性面试(D)半结构化面试6、在( )阶段,面试考官应进一步对上一阶段所获得的信息进行确认
(A)确认阶段(B)结束阶段(C)核心阶段(D)导入阶段7、招聘时,询问财务人员有关财务制度的问题属于( )(A)背景性问题(B)知识性问题(C)思维性问题(D)经验性问题8、一般针对某一个开放性的问题来进行的无领导小组讨论类型是( )
(A)无情境性讨论(B)不定角色的讨论(C)情境性讨论(D)指定角色的讨论9、答案范围广且不固定的面试题目类型是( )(A)排序选择型问题(B)开放式问题(C)资源争夺型题目(D)两难式问题10、( )具有测评标准刚性强,测评指标灵活等主要特点
(A)选拔性测评(B)考核性测评(C)开发性测评(D)诊断性测评11、量化对象具有明显数量关系的量化形式是( )(A)一次量化(B)二次量化(C)类别量化(D)模糊量化12、在素质测评的结果处理中,最常用的集中趋势量数为( )(A)几何平均数和中位数(B)算术平均数和中位数(C)几何平均数和标准差(D)算术平均数和标准差13、以下不属于岗位知识的测评的是( )(A)基础知识测验(B)专业知识测验(C)职业素养知识(D)外语考试14、面试考官应消除应聘者的紧张情绪