下载后可任意编辑2024 客运站春运旅客运输应急预案一、总则为加强公司对旅客运输事件应急处置的____管理工作,提高客运快递应急处置能力,依据《____道路运输条例》和集团公司《旅客运输____应急预案》有关规定,结合本公司实际情况制定本预案。二、适用范围及工作原则1、适用范围本预案适用于公司范围内客运事件的应急活动。2、工作原则客运事件发生后,各部门和汽车站应立即自动根据预案实施客运事件应急处置。确保客运生产安全有序,确保旅客及时疏散。三、____机构及职责1、成立旅客运输应急领导小组组长:副组长:成员:职责任务:负责____旅客运输应急和处置工作2、成立应急____① 应急运输组组长:副组长:成员:② 应急调度组组长:成员:职责任务。负责指定应急调度方案,对应急车辆及人员进行统一调度,确保科学合理使用车辆和时序。第 1 页共 6 页下载后可任意编辑四、旅客运输事件分类1、①“五一”“十一”及春运客流高峰期的应对;② 突发性自然灾害发生后的旅客运输③ 客运班线非正常原因停运的应对2、信息报送和处理旅客运输事件发生后,应立即向运输科报告,____小时内向主管经理和相关部门报告。旅客运输事件发生后,对事件信息迟报、谎报、瞒报或玩忽职守的,要追究单位领导责任。3、紧急处置① 客流高峰到来前____日,由组长或副组长____相关专业组和客一队、客二队、汽车站领导召开应急运输协调会。运输组长传达应急运输计划。汽车站提出停车场、候车站(区)、售票及各种设施安排方案,相关应急____提出保障措施,经组长或副组长确认批准后,付诸实施。② 客流高峰期间,客运科科长兼任应急运输总调度,汽车站副站长任副总调度,车队调度协调处理,总调度按应急运输计划和现场情况调度所有应急车辆和人员,各部门必须服从统一调度指挥。③ 各部门、汽车站在旅客高峰期间应在候车厅、停车场、售票处、火车站、公交站等地设客流调查监测点,如预测发生特大客流高峰时,应及时向指挥部报告。④ 在客流高峰期间,各车队应准备或调配____部营运客车作为应急车辆。司乘站务人员全部停止公休,随时执行应急任务。⑤ 汽车站在客流高峰期间应准备第二候车区域和停车场,备齐相关服务设施和物资,增加售票人员,缩短发车时间。⑥ 调度组根据旅客的流时、流量和流向,科学合理地调度应急车辆,打破经营区域界限,可停运或消减客流较小的线路班次,优先安排旅游车辆加班。第 2 页共 6 页下载后可任意编辑⑦ 各部门、汽...