下载后可任意编辑2024 年供销部质量管理体系运行情况总结根据公司质量管理体系要求,___年度供销部逐步完善部门工作程序,严格质量记录的管理,根据管理评审中提出的问题,内审、外审中不符合项及纠正和改进建议进行了全面的整改,并根据实际运行情况坚持持续改进,不断提升和完善,确保体系的有效运行
一、质量目标完成情况 1
顾客满意度﹪根据质量管理体系要求,要顾客从产品质量、交付质量、服务质量三方面对本公司产品的满意程度作出评价
为了了解顾客对本公司产品的满意程度,供销部在___年进行了一次顾客满意度调查,调查顾客满意度为﹪,达到了顾客满意度≥﹪的质量目标
顾客对本公司交付质量、服务质量评价良好,产品质量提出了建议
从采购、进货检验、生产过程及成品检验等方面加强对产品质量的控制
合同履行率%___年度,供销部严格按程序签订合同,在签订合同前充分了解顾客的要求与期望,对用户提出的产品特别要求进行评审,并及时与顾客进行信息沟通,相互沟通协商
___年全年合同评审率达到%,完成了质量目标
采购方面计划完成率%根据公司质量管理体系文件要求,供销部加强了对采购产品的掌控,对重要物资的采购通过对预选供方进行质量保证能力的调查,从产品质量、交货能力、等方面评定,编制《合格供方___》,进一步确保质量目标的实现
对其它采购物资,也从产品质量、价格等方面___相关部门共同评审,从而确保了采购物资的合格,使公司产品的质量得到了保障
二、对质量管理体系改进的建议1
加强各部门质量管理体系文件的学习培训,强化质量意识
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加强日常检查力度,特别是易出现问题的方面要严查、多查,发现问题及时整改
加强各部门之间的有效沟通,做到信息传递准确、及时
2024 年供销部质量管理体系运行情况总结范文一、总体概况:本季度管理体系整体运行效率不是很理想,第一季度的多项生产要素异常现象延续到第二季