下载后可任意编辑2024 年供销部质量管理体系运行情况总结范文一、总体概况：本季度管理体系整体运行效率不是很理想，第一季度的多项生产要素异常现象延续到第二季度。主要表现在：公司生产进入旺季，在生产订单相对稳定的情况下，一线人力资源依旧紧张，直接影响到产能；产、供、销平衡协调在产能受限及订单频繁变更面前显得相对乏力；部门之间的信息沟通、资源共享及协调互动能力无法满足生产需求；部分生产及质量管理人员管理知识技能不能适应工作岗位需要。经过公司总部领导的悉心指导与运作协调，虽然生产营运得以艰难地度过订单高峰期，但仍有部分客户因无法满足其纳货期取消订单，相当部分订单因我司产能受限无法承接而流失，同时也造成了运输及各项管理成本的增加。1、销售管理方面◆今年市场经济有所复苏，出口订单比去年明显增多，第二季度共接客户订单 2024 单，比去年同期的 2738 单，订单数量减少___%。订单排产率___%，比上年度同期上升，超过警戒线。◆在非质量退货方面营销及品管部付出了较大的努力，控制的相对较好。本季度非质量退货 21803pcs，比去年同期减少 35611pcs，主要是因客户工艺错误和客户不适用而产生的退货。◆在本季末生产任务紧张稍缓时，营销部门及时安排业务人员与部分流失客户沟通协调，以销售额增长目标为前提导向，极力挽回客户。◆营销部计划不断开拓新客户，争取第三季度销售额比去年同期增长___%，资金回笼比去年同期压缩___%。2、人力资源管理方面下载后可任意编辑受销售订单影响，本季度人力资源需求较去年同期有所增加，招聘难度也相较去年有所增大。公司总部通过增加新员工福利补贴、调整提高产品加工单价、改善员工工作环境、更换部分机械设备，企管部通过增加招聘人员、时间与频次，采纳各种方法和渠道尽力为生产一线和管理层补充人力资源。其中部分基层管理岗位人员流动性大、人才引进困难，似乎形成恶性循环，可能与工作环境及福利条件相关，有望公司总部及企管部进一步评估并做出调整，以期尽快招募人员到岗。企管部在招聘的同时也及时___开展了新员工岗前培训和管理人员培训，___板报编写等企业文化活动。本季度招聘员工___人，离职___人，新聘员工较离职员工多___%（___人），人员稳定率___%，比去年同期有所上升。企管部本季度在人员招聘、宿舍管理、保安管理及劳资关系管理方面做得较好，唯饭堂管理方面员工投诉较多。企管部第三季度主要工作计划为。男女宿舍调整，督促各生产车间进行...
