下载后可任意编辑2024 年信访挂职锻炼工作总结一、工作完成情况(一)日常接待我参加接待了__医疗器械公司改制、__公司改制遗留问题、__商场装修纠纷、__商铺租金纠纷、__镇大市场供热纠纷、__村村民关于村小学山林地承包纠纷等等___余件___访案件;参加接待个人来访三百余件次;参加了“高铁”拆迁、__分公司合同诈骗案等___批次到市政府___的___的处理工作。在日常的接待工作中，我能够根据信访接待程序，耐心听取来访人员诉说，仔细记录、梳理反映的情况。对自己有把握的问题，根据有关政策解释、疏导、答复，对没有把握的问题及时向领导请示汇报。(二)包保案件“__小区”办理房证案件，是领导交给我包保的一件信访积案。我首先通过已有的基础材料，了解案件的基本情况，明确涉案部门。在___局领导的指导下，拟定了领访工作方案。经领访，在市___局与市建委、市房产局领导沟通协调下。各部门现已达成一致意见:由市建委向市___局联席会议打报告，经联席会议讨论，领导签批后，房产部门即可根据无籍房为__小区业主办理房屋产权证。现在的情况是，市建委的报告已经上报市___局联席会议办公室，等待讨论。我仍将随时与市___局领导、业主代表沟通，力争尽快解决问题。二、学习情况为了适应信访接待工作，提高自己的思想觉悟，加强理论修养，我仔细学习了__“七一”讲话，对党的宗旨、“___”重要思想和科学进展观有了更深刻的认识;学习了区委杨___在区第__次代表大会上的讲话以及“__攻坚”立功竞赛、“我为__添光彩”主题实践活动等材料，加深了自己对区情的认识，提升了自己的__意识、责任意识和服务意识。学习了《信访条例》《省人民政府信访事项复、查复核办法》《常见信访问题___例》等接待信访的基础知、识，充实了自己的知识第 1 页共 15 页下载后可任意编辑结构。我还向___局局领导、老同志学习、请教，了解、掌握一些老___户的基本情况，向他们请教信访接待中应注意的问题和技巧，为更好地完成信访接待任务做了必要的知识储备。在接待工作中，我能够仔细对待每一件案件，用心讨论案件涉及的法律、法规和政策沿革，了解涉案事件的来龙去脉，不断丰富自己的阅历，积累工作经验。我还起草了《___原__经济技术合作公司改制预退职工要求办理医疗保险的情况说明》《_____商铺业主代表__等，___情况的报告》两份信访专报材料，得到领导认可。三、几点体会我在__局__科室工作多年，接待信访是常有的事。虽然也遇到过一些棘手的问题，也曾被谩骂，被...
