下载后可任意编辑2024 年储蓄所半年工作总结在总社领导的关怀和支持下,___储蓄所靠宣传、服务和管理,克难攻坚取得了储蓄存款稳步增长的优异成绩。半年,全所储蓄存款余额达___万元,较年初净增___万元,人均净增___万元,日均业务量由过去的___笔增加到目前的___笔,其他工作也取得了一定成绩。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:一、抓宣传,树形象,扩大农村信用社的社会知名度宣传是营销信用社的有效手段。___年以来,我们在坚持储蓄宣传制度化、常常化的同时,积极做到四个结合,即___与个人上门宣传相结合,临柜宣传与社外宣传相结合,重大节日宣传与日常宣传相结合,传统宣传与现代化宣传相结合,积极抢占宣传空间,努力扩大宣传市场覆盖面。具体措施:一是利用双节的有利时机,从所领导到一般员工大力开展宣传公关活动,我们购买贺年卡___张,写上祝福话语,把___信合人的新年祝福送到黄金客户家中;二是走街串巷、走村串户把 3000 幅春联及时送到储户家中;三是聘请民意文艺队上街浒表演,我们打着欢迎您到___储蓄所存款的横幅,身着宣传信用社的彩带,散发我所的宣传单,把储蓄宣传寓于群众喜闻乐见的节目中;四是利用自身的热情服务,由黄金客户、名人自觉地宣传___所,起到典型示范带头作用。二、抓服务,讲优质,赢得广阔储户的信赖市场经济下的金融业竞争,可以说是服务的竞争。针对其他金融机构的挑战,全所___名员工没有丝毫畏怯,而是积极思考,制定了人无我有、人有我新、人新我优、人优我特的方针,推出了一系列特色服务来抢占市常第一,让传统服务优势不断发扬光大。一是办好储蓄咨询服务台。___储蓄所的咨询服务台已设有多年,几任主任都非常重视咨询台的导下载后可任意编辑储服务作用,数年如一日,为客户当好理财参谋,做好业务导向。二是常年延长营业时间,中午不休息,节假日不关门,方便储户随时存龋三是长期坚持为客户提供假币知识介绍、残、大辅币兑换、复核利息等业务,使客户来___都有一种宾至如归的感觉。第二,以优质服务为主题,严格法律规范职工的服务行为。服务出形象,服务出信誉,服务出存款,服务出效益。为使所内的服务工作法律规范化,我们制订了《___储蓄所文明优质服务法律规范》,共分四大部分___条。一是文明用语法律规范,二是优___务环境法律规范,三是优质服务法律规范,四是临柜服务法律规范,从而实现了优质服务系统化、科学化。第三,发行服务卡,把承诺服务推向社会各界。我们率先在全县...