下载后可任意编辑2024 年公司第一季度工作总结__年一季度，运输公司坚持以十八届__中全会精神为指引，全面树立“创新、协调、绿色、开放、共享”五大进展理念，根据全省和我市交通“__五”规划确定的各项目标任务，在市交通运输局的正确领导下，团结带领全体干部职工抢抓机遇、努力拼搏，圆满完成了“春运”各项保障任务，有力加快了基础设施建设进程，促进了安全管理和优质服务的双提升，深化推动了企业转型，强化了党风廉政建设，各项工作在__五开局之年取得了“开门红”，为交通运输业当好社会先行做出了一定贡献。一季度，共完成客运量___万人次，实现售票额___万元。完成了元旦、春节等客流高峰期及日常运输保障任务，没有发生服务质量投诉和安全责任事故。现将各项工作开展情况总结如下：一、各项工作完成情况(一)圆满完成“春运”各项目标任务，保障旅客安全便捷舒适出行。__年春运，运输公司以“情满旅途，平安春运”为主题，以“青年志愿行，温暖回家路”志愿服务活动为载体，扎实做好运输___工作，___天内运送旅客___万人次，圆满地完成了春运任务。一是强化备战，打好“春运”提前量。春运前夕，召开动员会，调查分析流向、流量、流时，制定春运工作方案，成立春运工作领导小组和应急指挥工作组。提出了“不发生旅客滞留现象，不发生重特大行车安全事故，不发生旅客投诉和被媒体曝光的重大服务质量事件，不发生站场混乱现象，不发生超员、超速等违章行为”的五大工作目标。围绕工作目标，各岗位人员签订承诺书，各级管理人员层层签订责任状，形成了“全员参加春运服务，各岗位共担职责”的春运工作格局，为春运的有序开展打好了提前量。第 1 页共 22 页下载后可任意编辑二是强化___，确保春运有条不紊。春运开始后，公司先后投入___余个备班车辆，增开了售票窗口，延长了售票时间，实行“滚动发车”的方式，及时疏导旅客，保证春运期间未发生一起旅客滞留现象。与此同时，由公司站管办牵头，开展了春运检查整治专项行动，成立五个专项检查工作组，与行管部门配合，加大对车辆“倒客”、“甩客”、“宰客”、“卖客”等非法活动的打击力度，全力查处违规行为，确保春运期间客运秩序的稳定和有序。三是弘扬志愿精神，让旅客“情满旅途”。春运期间，运输公司先后___干部职工___余人，组成志愿者服务团队，共为旅客提供各类信息咨询服务___余人次，开通购票、检票绿色通道___余人次，成功协助旅客___购票___余人次，为老弱病残孕特别...
