下载后可任意编辑2024 年公司第一季度工作总结__年一季度,运输公司坚持以十八届__中全会精神为指引,全面树立“创新、协调、绿色、开放、共享”五大进展理念,根据全省和我市交通“__五”规划确定的各项目标任务,在市交通运输局的正确领导下,团结带领全体干部职工抢抓机遇、努力拼搏,圆满完成了“春运”各项保障任务,有力加快了基础设施建设进程,促进了安全管理和优质服务的双提升,深化推动了企业转型,强化了党风廉政建设,各项工作在__五开局之年取得了“开门红”,为交通运输业当好社会先行做出了一定贡献
一季度,共完成客运量___万人次,实现售票额___万元
完成了元旦、春节等客流高峰期及日常运输保障任务,没有发生服务质量投诉和安全责任事故
现将各项工作开展情况总结如下:一、各项工作完成情况(一)圆满完成“春运”各项目标任务,保障旅客安全便捷舒适出行
__年春运,运输公司以“情满旅途,平安春运”为主题,以“青年志愿行,温暖回家路”志愿服务活动为载体,扎实做好运输___工作,___天内运送旅客___万人次,圆满地完成了春运任务
一是强化备战,打好“春运”提前量
春运前夕,召开动员会,调查分析流向、流量、流时,制定春运工作方案,成立春运工作领导小组和应急指挥工作组
提出了“不发生旅客滞留现象,不发生重特大行车安全事故,不发生旅客投诉和被媒体曝光的重大服务质量事件,不发生站场混乱现象,不发生超员、超速等违章行为”的五大工作目标
围绕工作目标,各岗位人员签订承诺书,各级管理人员层层签订责任状,形成了“全员参加春运服务,各岗位共担职责”的春运工作格局,为春运的有序开展打好了提前量
第 1 页共 22 页下载后可任意编辑二是强化___,确保春运有条不紊
春运开始后,公司先后投入___余个备班车辆,增开了售票窗口,延长了售票时间,实行“滚动发车”的方式,及时疏导旅客,保证春运期间未发生一起旅客滞留现象