下载后可任意编辑2024 年内科医疗质量控制总结一、统一思想,树立医疗质量工作是永恒的主题、医疗质量工作是重中之重的观念
并制定全年质量工作的计划要点,包括医疗质量管理___的组成分工和活动安排
二、与院部的工作保持高度一致,在分管院长和相关职能处室的领导、支持和帮助下开展工作
平常多请示汇报,多沟通
三、调动科内同志的积极性,凝聚___的智慧,共同参加科室的管理工作
除内科科主任、二级专科主任,还吸引了一批医疗骨干参加了科内的医疗质量管理,即提高了效率,也为科内培育了后备管理人才
四、仔细学习相关法律法规、部门规章和核心制度
多次___全科同志仔细学习和执行国家法律、法规及上级有关方针政策和医院的各项规章制度
进行质量教育(包括质量意识教育、质控心态与医德教育、质量管理知识教育、专业质控技术教育)五、积极开展多种活动,切实质量控制水平
科室进行三次感动服务大讨论,积极参加医院的无红包医院的创建活动,进行科普宣教讲座八次、咨询义诊活动四次,为社区进行大型科普讲座五次
六、加强科室管理,确保医疗质量
每季度召开一次主题科务会,发挥___的智慧,查找进展中存在的问题,提出解决方案
每月一次行政查房,就合理使用抗菌素,核心制度的执行进行专项检查,并定期进行夜查房
每月一到二次质量管理主题活动
力争提高医护质量并确保医疗安全
全年未发生责任事故
创新医患沟通模式,细化沟通流程,提高沟通效果,特别病人进行___沟通,有效率达___%
三级查房率达___%,每月一次大内科业务示范查房
死亡、疑难、危重病例讨论率___%
出院病人访视率___%,满意度___%
七、积极更新知识,迎接知识激增时期的挑战
每月两次大内下载后可任意编辑科业务学习
加强对优秀年青医生的业务培训,强化三基训练,努力制造条件让年青医生外出参加学术会议,科内每周五一次科室会学习医学新进展
八、医疗与质量并举,成就显著