4 个关键,帮助企业提升员工留存率很多企业都被招人难、用人难、留人难等问题困扰着,尤其是在“留人”这方面,花费很多精力,效果还是不明显。特别是销售人员,这个岗位,本身就具有很大的流动性,要想提升留存率,就更加困难。要解决“留人”的问题,必须要从根源上分析。决定员工去留的 3 个因素:1、收入:这是每个求职者的首要需求。上班就是为了能赚取收入,让自己过得好一点,能满足“买买买”的欲望。这也是很多员工离职最主要的因素。当今社会,大大小小的企业很多,求职者的选择也很多,所以,同样的行业,收入会成为求职者最先考虑的一个因素。在我面谈的离职人员中,大部分是因为对收入不满而离职。 2、心情:当物质需求得到一定的满足,接下来就是心情。在这个企业工作,每天是开心还是压抑,这也决定着员工的去留。为什么有的企业,薪水比同行业略低一些,但是员工留存率却很高。因为员工在企业里觉得开心,同事很好、公司很好,老板很好、福利很好、氛围很好。而有的企业,虽然薪水高,但还是留不住人?遗憾的是很多企业不会找自身的原因,还总是百思不得其解:为什么这么高的收入还招不到人? 3、成长当员工的物质和心理得到满足,接下来员工比较关注的,就是在这个企业能不能成长和有更多的收获。在问答平台看到有人问:工作了十多年,收入还不错,但是一直在基层,要不要离职或转行?大部分员工不可能一辈子在一家企业工作,他考虑更多的不是在这个企业能做什么、做多久,而是如果有一天不在这个企业了,还能做什么。都说人往高处走,每个人都会考虑现在的工作,对于未来的发展有没有帮助。所以,要想留住员工,首先就要从收入、心情和成长这三个维度去努力。提升员工留存率的四个关键企业文化:企业文化,为的是提高员工的归属感、荣誉感和安全感,换句话说就是要解决“心情”。很多公司的企业文化,只停留在墙上或纸上。虽然公司制度上写着企业文化是怎样,墙上也挂了很大篇幅的“企业文化”,但是能落地执行的却没多少。看过很多口号型的企业文化,似乎是因为别的企业都有,才勉强制定一个企业文化,给员工看,而且都是从公司的角度出发,不会考虑员工的需求。比如说要给员工“家”的感觉,却从来没让员工有“家”的存在感。企业文化,不是喊口号。除了制定好的企业文化,还要真正落地去执行,打造一个让员工能感受到的企业文化。在制定的时候,要结合以下几点:想要什么结果?公司能做什么?老板的成本考虑。企业文...