★精品文档★供热稽查工作总结总结一:供热稽查工作总结尊敬的考核组领导、各位职工朋友们:大家好! 我叫 XXXX,今年 XX 岁,现就职于集团供热稽查处,担任稽查四 科科长一职,负责处理朝一公司和宽城公司用热违章稽查工作。 20xx 年在集团公司党委董事会的正确领导下,在稽查处领导班子的带领下,我与四科职员一道,做到了所辖供热区域“申请 20%报停及强断用户”全面普查,并在力所能及情况下帮助其他科室联合检查其他区域,查处私增供热面积、窃水、窃热等违章用热行为 XXXX件,为集 团公司挽回经济损失 XXXXX 元,圆满(并超额)完成了领导交办的各 项任务,现将 20xx 年度的工作总结如下:一、政治理论、思想提升和团队建设 20xx 年,我积极主动学习党中央的施政方针策略,提升自己的政治理论水平,并积 极估计科员学习理论知识,主动向党组织递交入党申请书和思想汇 报。在实际日常工作中,我始终以党员的标准要求自己,凡事冲在前 面,始终坚持以身作则,这样的行为也带动了我身边的同事们,我们形成了一个和谐奋进的团队,在日常工作中配合默契,在生活中互相关心,可以说,取得今天的成绩,是与此分不开的。二、工作能力、协调能力 稽查工作说不复杂也不复杂,20161 / 9★精品文档★但一定不是个简单的工作,需要较强的沟通能力,协调能力。在面对违章用户时,既要耐心讲解,使其明白错在何处,又要耐心说服,杜绝违章用户再次出现同样的问题。 和谐的处理好企业与热用户之间的关系,将的“长热品牌”以我们特 有的“稽查模式”树立起来。在工作的开展过程中,要求我们帮助用 户解答、解决各种实际问题,除了耐心外,我们需要熟练掌握供热相 关法律法规,供热常识,供热基本技能。 在实际工作中,我始终注意认真领会供热稽查工作的内涵与实 质,做好领导班子的助手和参谋。同时树立全局意识,率先垂范,带 领四科,深入工作第一线,掌握第一手材料,切实做好领导交办的各 项工作。2005 年稽查处的前身——稽查大队初组建,我就光荣的成为其中的一员,转眼间 8 年过去了,如今的我已经积累的丰富的稽查工作经验,接触过各种各样的稽查工作实际案例。三、勤奋工作,不谈回报 谈到勤奋,也许我们每个人都不敢说自己是完美的,但是我自问 能做到力求完美。除了基本的不迟到、不早退外,工作中我始终坚持冲在一线,断管普查中,把最不好查,最辛苦的工作留给自己,我觉得,都是同事,我多干点,别的兄弟就少干...