信息系统平台突发事件应急预案VIP专享

信息系统平台突发事件应急预案Revised on November 25, 2020XXXXXX 单位信息平台应急预案XXXXXX 单位二〇一七年二月目 录1总则1.1编制目的建立健全 XXXXXXXX 信息平台突发事件应急工作机制，提高XXXXXX 信息平台在试运行过程中出现的突发事件应急处置能力，有效预防和最大程度地降低各类突发事件的危害和影响，保障 XXXXXX信息平台系统安全、稳定运行。1.2编制依据1、《中华人民共和国突发事件应对法》2、《中华人民共和国信息安全法》3、《信息安全事件分类分级指南》4、《信息技术、安全技术、信息安全事件管理指南》5、《国家突发公共事件总体应急预案》1.3工作原则（1）统一指挥、密切协同、快速反应、科学处置。在 XXXXXX信息平台应急小组的统一领导下，各机构合理分工，相互协作，形成快速、稳妥地处置 XXXXXX 信息平台突发事件的工作机制。（2）预防与处置相结合，以预防为主。加强风险排查，减少故障隐患，做好应急处置的各项准备，严格执行 XXXXXX 信息平台运行制度，确保故障及早发现。（3）果断处置、有效应对。XXXXXX 信息平台发生突发事件时，要按应急处置流程及时报告，快速启动应急预案进行应急处置，最大程度减少突发事件造成的危害和影响。（4）及时报告，联络畅通。明确突发事件报告路线和报告渠道，一旦发生突发事件或出现潜在的危机事件，要保证能及时通知到相关应急处置机构。1.4适用范围本预案适用于 XXXXXX 信息平台试运行期间。本预案所指的 XXXXXX 信息平台包括但不限于追溯、监管、检测、执法业务系统和分析决策等系统。2应急组织与职责2.1平台应急小组试运行前，由 XXX 牵头成立平台应急小组，成员包括软件开发单位、硬件集成单位和项目监理单位。平台应急小组负责 XXXXXX 信息平台试运行期间突发事件应急处理工作，由平台应急小组认定系统应急处理工作的重大事项，如发布 XXXXXX 信息平台系统运行应急指令、突发事件故障级别、决策处理方案；其他小组成员负责组织实施、业务协调等。平台应急小组结构图如下：平台应急小组部安全中心软件开发单位硬件集成单位项目监理单位图：应急小组结构图2.2其他部门XXXXXX 部门负责配合处置各类突发事件。3事件级别在试运行期间，软件开发单位和硬件集成单位对 XXXXXX 信息平台在试运行过程中发生的网路故障、系统宕机、平台出错、软件崩溃、数据遗失、操作失误等方面的突发事件制定相应的应急预案。突发事件分为：一般故障、重大故障、特大故障三类...