XX 市城市“天网”报警与监控系统“二期”运维报告维护单位:中国电信四川 XX 市分公司四川 XXX 科技有限责任公司运维周期:2013 年 10 月 26 日 至 2013 年 11 月 25 日目录第 1 节第 2 节第 3 节3.13.2第 4 节4.14.2第 5 节5.15.2第 6 节6.16.26.36.4第 7 节附件 01:服务台应急故障登记表附件 02:客户资产故障原因分析表附件 03:备用机记录附件 04:设备送修记录附件 05:月维护报告意见综述 .....................................................................................................................................................3项目情况 .............................................................................................................................................4维护标准 .............................................................................................................................................5本维护组织设计依据及标准和规范 .................................................................................................5本项目维护服务标准 .........................................................................................................................5系统运行状态监测报告 .....................................................................................................................6主平台运行情况记录 .........................................................................................................................6监控中心运行情况 .............................................................................................................................7服务台数据统计报告 .........................................................................................................................8服务台未恢复类故障统计 .................................................................................................................8本月服务台故障受理情况 .................................................................................................................9维护数据分析报告 ......