下载后可任意编辑2024 年城管局执法监督处目标总结今年以来，在局党组的正确领导下，紧紧围绕年初目标任务和局党组中心工作，与各处室相关单位密切配合，努力工作，狠抓落实，各项工作都取得了较好的成绩，在全处同志的共同努力下，顺利的完成了年度工作目标和局领导交办的各项工作。现将有关情况汇报如下：一、目标完成情况1、党建和精神文明建设。我们根据局党组和机关党委的统一安排，积极参加各种专题讲座和___活动，仔细学习了___届___中全会精神和《党章》，通过“___”等一系列教育，进一步增强了党性修养和遵守社会公德的自觉性，做到了工作学习两不误。面对城管新情况、新形势，只有不断学习新知识、新政策，才能提高自身的党性修养和业务素养，才能提升自身的办事和解决问题的水平和能力，更好地完成工作任务。2、全体人员能够仔细学习和执行《中国___党内监督条例》和《中国___干部廉洁从政若干准则》，以及中央、省、市有关领导干部廉洁自律的规定，严于律己。3、今年来狠抓了“城管 110”值班制度的落实，不论节假日与平常，上班与下班，坚持___小时值班，做到随时受理群众投诉___。根据局领导的要求，年初，下发了淮城管[___]___号《___加强“城管 110”网络建设___》，并召开了各区、局直属单位分管领导会议，对进一步加强“城管 110”网络建设，畅通信访工作渠道提出了具体要求，要求各单位坚持___小时值班制度，保证人员在岗在位，做到随时受理群众的___投诉、接收市长公开电话交办事项和局领导布置的工作任务，并对各单位落实情况进行跟踪检查。4、今年全年共办理群众投诉和来信来访___件，其中“城管 110”直接受理群众___投诉___件，领导批示交办___件，省长信箱转办___下载后可任意编辑件，省___局转办___件，省建设厅转办___件，市政府转办___件，市___局转办___件，协调处理市长公开电话书面交办___件，接待来访群众___次，___人次，办结率、反馈率均达到 100，满意率达到 95 以上。在办理群众投诉来信来访、领导交办件过程中我们注意抓好受理、转办、交办、反馈等各个环节的工作，以群众满意为最低标准，努力树立城管窗口的良好形象。5、根据年初工作计划对各区、直属单位“城管 110”快速反应___了两次考核演练。6、仔细完成了每月市长公开电话的信息报送工作。根据群众反映的问题和办理情况，完成了每月一期的《城管信访信息》编撰工作，及时向局领导和系统内各责任单位通报群众信访动态（范本），促进了办理群...
