燃气客户服务100问VIP专享

燃气客户服务100问 目 录 一、燃气基础知识 01 问：管道燃气主要有哪几种?成分是什么？ 02 问：什么是天然气？ 03 问：天然气为什么会有味道？ 04 问：加臭剂是否有危害？ 05 问：天然气燃烧的废气成份是什么？对人身体有危害吗？ 06 问：天然气有没有毒性？ 07 问：天然气有什么特点和优点？ 08 问：为什么说天然气是绿色燃料 09 问：天然气都有那些用途？ 10 问：用天然气炒菜为什么比用柴油、煤更好？ 11 问：天然气炒菜与电磁炉比有什么优势？ 12 问：什么是燃气的热值，什么是燃气的高热值和低热值？ 13 问：天然气火力够大吗? 14 问：什么是爆炸极限？ 15 问：天然气的爆炸极限是多少？ 16 问：什么是 CNG 和 LNG？ 17 问：造成输差的原因有哪些？ 二、安全用气常识 18 问：家用燃气设施哪些地方可能出现漏气？ 19 问：怀疑有漏气怎么办？ 20 问：为什么用了管道天然气，有的灶具/热水器需要更换？ 21 问：发生天然气火灾怎么办？ 22 问：燃气胶管多长时间更换一次？ 23 问：因抢修停气一段时间，恢复供气后应怎么办？ 24 问：用户长时间停用后，恢复供气应怎么办？ 25 问：接到安全隐患整改通知单后怎么办？ 26 问：燃气设施安装在橱柜内，需注意哪些问题？ 27 问 ： 如 何 保 护 户 外 燃 气 管 道 ？ 28 问 ： 如 何 保 护 户 内 燃 气 管 道 ？ 29 问 ： 为 什 么 要 严 禁 在 天 然 气 设 施 的 室 内 睡 觉 ？ 30 问 ： 为 什 么 管 道 、 设 施 安 装 后 不 允 许 任 意 改 动 ？ 31 问 ： 为 什 么 不 准 在 管 线 上 搭 建 房 屋 和 其 他 建 筑 ？ 32 问 ： 管 道 天 然 气 容 易 漏 气 吗 ？ 怀 疑 漏 气 如 何 处 理 ？ 33 问 ： 室 内 天 然 气 设 施 接 头 、 开 关 、 软 管 等 部 位 如 何 检 漏 ？ 为 什 么不 能 用 明 火 检 漏 ？ 34 问 ： 灶 具 在 使 用 完 毕 并 关 闭 灶 具 阀 门 后 ， 是 否 要 关 闭 表 前 阀 ？ 35 问 ： 在 日 常 使 用 中 有 什 么 需 要 注 意 的 特 殊 问 题 ？ 36 问 ： 能 否 使 用 灶 具 店 赠 送 的 金 属 软 管 ？ 不 使 用 胶 管 使 用 金 属 软 管有 什 么 好 处 ？...