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物业交房工作计划

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篇一:一期交房时物业公司工作安排 呈:公司领导 由:宏博物业 主要内容:关于交房前的准备工作 为了更好地做好交房工作,物业公司服务中心将在人员到位的 一期交楼计划时间表 一、入伙(交房)时间、场地安排: 1、2010 年 9 月 25日后开始客服员的招聘工作,10 月初客服员到位。 2、招聘岗位:客服员 、工程人员、秩序维护人员 3、招聘人数:客服人员 6 人、工程人员 4 人、秩序维护人员 16 人(待定) 4、人员培训: 8 月初 《业主手册》、《装修手册》、《交楼通知书》、《入伙流程 签订单》、《业户联络资料登记表》、《区域防火责任协议书》、《装修承诺书》、《收楼承诺书》、《房屋验收表》、《钥匙托管承诺书》、《装修项目申请表》、《消防责任承诺书》、《装修许可证》、《动火审批表》、《装修工人出入证申请表》、《验收遗漏工程记录表》、《入伙程序指南》、《装修手续流程图》附后 《住宅质量保证书》、《房屋使用说明书》(开发商提前向房地局购买并填写内容) 四、入伙资料的印刷 12 月 1 日~12 月 10 日 交楼办 公物资(安防、保洁 、绿 化 等 ) 七 、入伙时间通知 12 月 1 日起 发《交楼通知书》给 业主 通知方 式 由公司确 定 八 、入伙现 场布 置 12 月 20 日~12 月24 日 现 场布 置 、主控 台 ,《入伙程序指南》、《入 伙收费 一栏 表》、《办 理 装修手续流程图》、《装修收费 一览 表》见 附表 附件: 一、接待咨询组(3人) 1.主要工作: 1) 根据业主名录核对业主身份及购楼收据; 2) 填写《入伙预约记录表》并发放排号卡; 3)核收《收楼通知书》,发放《入伙流程签认单》,验明身份证; 4) 协助配合身份证资料复印; 2.工作分工: 1)业主身份核对,咨询: 2)发放排号卡: 3)引导进入下一流程: 3.主要物料: 1)业主到达现场时,工作人员上前迎接,指引到接待处; 2)根据业主名录核对业主身份证及购楼收据; 3)填写《入伙预约记录表》; 4)给业主发放排号卡; 5.实施中可能遇到的其他情况: 1)代理业主办理入伙手续的,另需收取业主的委托公证书原件,代理人身份证复印件; 2)资料不全者,可现场复印,填写; 负责人职责:协调组内工作人员工作;在入伙流程签认单上签字(盖章)地产公司收费人员: 工作人员:财务2 人 □ 核对原始收据; □ 办理面积补差开具收据; □ 收取有线电视初装费;...

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