物业管理服务质量承诺 一、 房屋外观 1 、 在不损坏原貌的情况下维护好； 2 、 外墙涂料、面砖等装饰材料无大面积脱落、无污迹。 二、 设备运行 根据小区的工作需要，无条件服从业主委员会安排（除特殊情况），并保证设施设备良好，运行正常。 三、 共用部位、共用设施设备的维护和管理 1 、2 4 小时无条件受理业主报修、保养，检修制度完备； 2 、定期由专业人员巡护，保持一切设施正常、无安全隐患； 3 、保证供水、供电的正常运行，尽量大能力消除可预防的隐患，防止和减少这些设施停运 四、环境卫生 时刻保持公共区域无废弃杂物，使全体业主有一舒心居住环境。 五、绿化 1 、绿地无杂物，无侵占、无枯枝、病虫害现象； 2 、花草树木修剪及 时，保持绿地，并根据季 节 种 花，使小区始 终 有新 气 象。 六 、车 辆 停放 1 、小区业主的车 辆 将 有序 停放 在各 车 们 内 ，无乱 停、乱放机动车、非机动车； 2 、外来人员的车辆按指定方位停放。 七、保安 1 、实行 2 4 小时值班制度； 2 、保安人员身着有明显标志的工作制度，有规范的工作制度； 3 、加强治安防范工作，对小区内各个部位、治安死角等采取重点防范，并对可疑人员要前往盘查、加查证件，必要时检查其所带物品，防止治安事件的发生； 4 、加强治安防范工作情况，协助业主委员会清除隐患； 5 、治安巡逻员必将每日巡逻情况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻情况登记本内》。 八、消防 1 、有健全的消防管理制度，定期对消防设施进行巡视、检查和维护； 2 、定期进行消防训练，保证有关人员掌握消防基本技能； 3 、根据情况我方将及时给予制止，并及时向业主委员会汇报； 4 、根据火警仿生事故，做好灭火预案，责任落实到人； 5 、防火管理程序：报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒 九、特约服务 我方将根据业主的所求，提供各种有偿服务及无偿服务 城北区西格复线居民安置小区及廉租住房物业管理方案 一、 城北区西格复线居民安置小区及廉租住房概况 （一） 基本概况 西格复线居民安置小区位于城北区天津路，占地面积8 3 .1 6 7 亩，总建筑面积1 1 7 8 0 0 平方米，建筑密度为3 1 .1 3 %，综合容积率2 .3 5 ，绿化率为4 1 %。 1 、西格复线居民安置小区 项目占地6 1 .2 6 7 亩，总建筑面积为5 .0 2 3 万平方米，1 5幢多层砖混结构住宅楼...
