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物业起诉业主不交物业费官司的超完美答辩状

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答 辩 状 答辩人: 地 址: 呼和浩特新城区名都枫景小区 电 话: 答辩人就物业管理合同纠纷一案提出答辩如下: 起诉状所述“被告拒不按时缴纳物业费”是因为原告没有按约履行合同以及未按相关规定提供服务,已造成违约。 一、《业主临时管理公约》内写明原告枫华物业公司为物业服务甲级标准,根据《呼和浩特市住宅小区物业管理服务标准(甲级)》所规定引述: 1、采取多种形式如走访业户、恳谈会、电话沟通、问卷调查等,每年与 50%以上业户用有效沟通,每年有效投诉处理率 90%,每年进行一次满意度调查,有效样本覆盖率大于20%,并对薄弱环节持续改进。 然而原告从提供服务至今从未进行过一次调查和沟通,很多问题得不到处理,导致业主与物业公司矛盾激化 ,对于小区不按时交 物业费的 业主也 未从进行入 户或 电话调查是什 么 原因不交 物业费以及如何 解 决 业主问题让 业主去 主动 缴纳物业费,原告没有从服务的 角 度去 解 决 问题,出现 不交 物业费的 情 况 后 ,只 是电话催 费、门 上贴 条 、发 律 师 函 最 后 法 院 讼 诉。 2、适应业主需求,组织、配合开展社区文化活动。 原告从未开展任何社区文化活动,小区内唯一一个老年活动室也是一位业主开设的老年活动室。 第十三条 建立健全财务管理制度,每半年公布一次物业管理费的收支状况。 原告从第一批业主入驻至今从未对财务收支进行公布。 3、停水、停电在接到相关部门通知后,按规定时间提前通知用户。 每年停水电在七八次左右,但只有两次提前公告。 4、公共秩序维护 小区主出入口 24 小时值班(其中 12 小时立岗)。夜间对服务范围内重点部位、道路进行不少于一次的防范检查和巡逻,巡逻不少于 2 人,做到有计划、有记录。 小区东门保安亭24 小时无人值班已变成放置杂物的仓库【证据照片】,只有距岗亭二 十多 米 的停车 场 收费亭内有一名 保安,摄 像 头 夜间基 本 无法 使 用,人和汽车 车 牌 都 无法 看 清 还 经 常 不开机 ,导 致 每年都 有多 户业主家 被 盗 ,此 事 还 有呼 市晨 报 的报 道【证据照片】,其中一位业主一年中被 盗 三次。很 多 业主汽 车 被 划被刮 蹭 .名 都 小区是一个封 闭 式 小区但小区各 处 都 可 以 看 到业主的车 停放,物业没有做到应尽 的职 责 【证据照片】。 4、 保洁 服务 水池 、沟 、渠 、...

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