下载后可任意编辑2024 年客户经理年终总结范本在台总支和领导班子的大力支持下，深化贯彻落实科学进展观，坚持以人为本，深化挖潜，在仔细讨论广告市场的基础上，不断开拓广告经营创收新领域，确保经营创收增长速度保持高水平
现将广告客户管理半年工作总结如下：广告公司的工作比较复杂，特别是活动方面，需要协调、联系的工作比较多，在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作
加强自身的执行力，提高工作效率
作为业务进展部经理，由于对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚守工作流程和公司的各项规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责
在具体工作中，我们每月初制定创收任务，然后分解给每个人，每周召开一次调度会，把本周自己主动联系的客户按___%、客户来联系的按___%计算，每人汇报本周的工作情况，讨论下周需要改进工作方式
这样，在调度过程中，谁的工作进度快、谁的工作进度慢一目了然，进度慢的在调度中找出原因，好的经验及时推广，形成了良性循环的创收局面
二是进一步解放思想、拓展业务空间
在工作中我们讨论分析，广告市场存在着多变性和不稳定性，过去红火的行业不一定能够长期保持，假如根据传统的做法，不去开拓新的广告市场，坐等客户就会失去部分市场
比如去年农资广告收入比较稳定，几家公司轮番上镜，收入很好，但今年开始走下坡路
针对这种情况，广告部没有坐等观望，二是走出去进行市场调查讨论，及时拓展其他栏目空间，把《天气预报》栏目的图片进行调整，这样即增强了宣传效果，又增加了广告收入，取得了明显效果
工作中自己发现还有很多的不足与缺憾：首先，在工作中由于经验不足，工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷静、沉着
其第 1 页共 6 页下载后可任意编辑次，在业务理论水平和管理能力上还有待于进一
