下载后可任意编辑2024 年家政公司年终工作总结__市__家政服务公司自__年成立以来，始终坚持以人为本、诚信第一、质量至上的服务理念，在省市妇联的正确领导和关怀下，着力打造家政服务品牌，大力开展妇女就业与创业服务，加强法律规范管理，提高服务质量，实现了妇女就业，市民受益，公司盈利等多赢目标，取得了良好的社会效益和经济效益。近几年来公司成功举办大型招聘会 3 场，举办下岗人员岗前择业指导培训___期，__城乡下岗失业失地妇女___多人上岗就业。公司人才档案中长年备有保姆百余人，护工___余人，__年公司业务收入___万元。一、公司基本情况__市__家政服务公司现设”四部一办”即专业保洁部、家政部、电梯维保部，综合开发部和办公室，现有家政服务员___名，均为近郊农民和下岗女工，平均年龄___岁，全部实行聘用制和先培训、后上岗的管理模式，员工平均工资___—___元以上，所有员工都享受“二保一险一费”的待遇，并为员工建立了电子档案。公司服务对象有机关企事业单位、宾馆、商场和家庭。家庭保洁业务占___%以上，公司与客户签定合同，实行会员卡消费模式，现有个人消费会员卡___户，团体消费卡___户，事业单位服务___家。公司在成立和经营其间得到了市政府有关部门和市妇联的大力支持和帮助。市妇联、市发改委争取国家服务业建设项日专项资资金___万元。市工商局在家政公司创办初期免费为公司办理工商执照。市劳动局为家庭政服务公司下岗女工办理下岗优惠证___个，并免费开展保姆，月嫂培训等业务，通过培训考试猎取初级家政服务员约有___余人，其中政服务员___余人。市委书记__亲自批示财政__年拨给市妇联用于妇女劳动力转移___万元，培训农村妇女___余人，其中家政培训服务员___名。二、主要做法（一）建章立制，管理科学化第 1 页共 14 页下载后可任意编辑法律规范的管理是公司健康进展的重要保障。为了保证__家政服务公司健康进展，我们遵循市场经济规律建章立制，加强对__家政服务公司的法律规范管理。在成立之初，制定了《__市__家政服务公司管理办法》等___项管理制度。公司根据自主经营、自负盈亏、自我管理、自我进展的运作模式，成功走出了一条进展实体化、经营市场化、管理法律规范化、服务社会化的路子。公司员工推行资格___、岗前培训、岗中抽查、岗后回执、优胜劣汰的管理制度。招聘家政服务人员实行“三合格”：即品行合格、体检合格、培训合格；服务质量实行”两制度”：即回访制度、回执制度。公司还设...
