下载后可任意编辑2024 年寿险半年工作总结__年已经结束,在整年中,本人根据个人业务部工作要求，配合个人业务部各项工作的开展以及人事管理工作的完善及执行，具体总结如下:一、本职工作：对个险部___的人力，营销人员的档案、文件、收入、品质及日常事务进行管理。二、主要职能：（1）负责对各级营销___的人力状况进行统计，及时上报有关部门；（2）对营销人员的业务绩效进行统计，并对符合转正、晋升、降级者予以进行相应的职级变动；（3）核发各级营销人员的佣金、津贴、各项奖励和扣罚；（4）发放、管理《保险代理资格证书》；（5）配合有关规定，发放《个人代理人展业证书》；（6）定期签订《个人代理保险合同》、《培训协议》；（7）审核、办理业务员离司手续；（8）办理营销人员的意外险、医疗险及养老险手续并协助理赔；（9）定期分析人力构成、收入状况，及时上报有关部门，积累数据，为营销队伍进展提供建设性意见；（10）对业务人员档案、《保险代理人资格证书》、《展业证书》等进行管理；（11）审核、办理业务人员入司手续；（12）受理营销人员、客户的投诉，并对投诉做出处理；（13）业务人员的日常事务管理；（14）协助其他部门、科室完成相应工作。三、兼管职能：参加个险部各项___活动的___、服务工作。第 1 页共 19 页下载后可任意编辑四、具体工作：a、考核管理（1）负责全辖寿险个人代理人有关任免、考核、调动与奖惩等工作的执行；（2）管理制度、工作流程的细化、改进和完善；（3）对营销主管进行相关规定尤其是《基本法》的定期不定期培训，培训应本着树立参训人员对制度的信任及公司信任度的观念，宣导内容要积极向上，多分析优势，帮助建立“基本法是最好的，制度是最好的”这样的理念；（4）考核做到：考核前提前预警，考核时公正、公平，考核后严格执行考核结果，真正做到“有法必依，执法必严”；（5）报表分析详实有效，并做到定期分析，按期下发，真正起到表报分析的作用，为业务、增员提供指导性意见；（6）严格按总、分公司要求对报批资料进行审核并报批，同时做好相关档案的管理；b、人员管理（1）负责应聘人员有关手续档案信息的办理；（2）营销人员人事档案管理、数据的维护及整理；（3）入司人员基本信息的审核、登录；（4）变动资料的登录及归档（含部组变动、职级变动、人员离职、增员关系、育成关系、辅导关系的维护）；（5）协助组训人员的有关工作；（6）___《保险代理合同》、培训协议的签订；（7）...
