1 第 六 章 市 场 调 查 方 法 一 、 填 空 题 1、 市 场 资 料 按 其 来 源 不 同 ， 可 分 为 直 接 资 料 和 间 接 资 料 两 类 。 2、 通 过 查 阅 、 阅 读 收 集 各 种 资 料 的 方 法 称 为 文 案 调 查 法 ， 该 方 法 主 要 是 针 对 二 手 资料 的 收 集 。 3、 文 案 调 查 主 要 的 方 法 是 文 献 资 料 筛 选 法 、 报 刊 剪 辑 分 析 法 、 情 报 联 络 网 法 。 4、 实 地 调 查 是 取 得 直 接 市 场 资 料 的 基 本 方 法 。 5、 除 周 末 外 ， 入 户 访 问 的 最 佳 时 间 是 每 天 的 17:00 到 19:00(或 20:00) 。 6、 拦 截 调 查 法 具 有 费 用 低 、 效 率 高 等 优 点 ， 但 也 具 有 不 适 合 复 杂 内 容 的 调 查 、 拒 访 率 高 等 缺 点 ，在 所 有 的 缺 点 中 ， 样 本 代 表 性 差 是 最 大 的 缺 点 。 7、 留 置 问 卷 调 查 的 关 键 之 一 是 保 证 调 查 的 匿 名 性 。 8、 根据观察者是 否参加到 被观察的 市 场 活动中 ， 观察法 可 分 为 参与观察 和 非参与观察 。 9、 通 过 对 现场 遗留 下来 的 实 物或 痕迹进行观察以了解或 推断过 去的 市 场 行为 的 调 查 方 法 是 痕迹观察法 。 10、 以普通 顾客身份对 调 查 对 象的 所 有 环境因素进行观察以获得 调 查 资 料 的 方 法 是 神秘购物法 。 11、 固定样 本 调 查 可 以很好地 收 集 消费 者在 较长时 期内 的 动态资 料 。 12、 固定样 本 调 查 的 主 要 方 法 有 日记法 和 仪器法 。 13、 解决固定样 本 调 查 中 样 本 不 容 易坚持的 方 法 是 实 行 样 本 轮换 。 二 、 判断改错题 1、 文 案 调 查 方 法 以收 集 一 手 资 料 为 主 。（ × ） 2、 间 接 资 料 不 受调 查 人员和 调 查 对 象主 观因素的 干扰， 反映的 信息内 容 较为 真实 客观。 （ × ） 3、 文 案 调 查 不 可 以作为 一 种 独立的 方 法 加以采用 。 （ × ） 4、 间 接 资 料 调 查 法 最 主 要 ...
