现代营销理论大爆炸：4P、4C、4S、4R、4V、4I 营销理念大爆炸 4P、4C、4S、4R、4V、4I 一、4P 的内涵与应用 在市场营销组合中，4P 分别是产品（product），价格（price），地点（place），促销（promotion）。 1、产品的组合 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合，包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，还包括服务和保证等因素。 2、定价的组合 主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。 3、地点通常称为分销的组合 它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织，实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。 4、促销组合 指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 以上 4P（产品、价格、地点、促销）是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用，形成了企业的市场营销战略。 企业要满足顾客，实现经营目标，不能孤立地只是考虑某一因素和手段，必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发，根据企业的资源和优势，综合运用各种市场营销手段，形成统一的、配套的市场营销战略，使之发挥整体效应，争取最佳效果。 从 4P 的组合特点分析: （1）可控性。构成市场营销组合的各种手段，是企业可以调节、控制和运用的因素，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。 （2）动态性。市场营销组合不是固定不变的静态组合，而是变化无穷的动态组合。企业受到 内 部 条 件 、外 部 环境变化的影 响 ，必须能动地做 出相 应的反 应。 （3）整体性。市场营销组合的各种手段及 组成因素，不是简 单 的相 加 或 拼 凑 集合，而应成为 一个 有 机 的整体，在 统一目标指导 下 ，彼 此 配合，相 互 补 充 ，能够求得 大 于 局 部 功 能之和的整体效应。 二 、4C 的内 涵 与应用 营销学家菲利普•科特勒认为，企业所有部门为服务于顾客利益而共同工作时，其结果就是整合营销。其意义就是强调各种要素之间的关联性，要求它们成为统一的有机体。具体地讲，整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服...
