第一章 竞争情报历史及其发展现状 1 第一章 竞争情报历史及其发展现状 竞争情报这一术语出现于80年代初。虽然在人类社会的广泛领域中，与竞争活动相伴随的情报活动普遍存在，但作为有理论、有实践、有组织并且有职业化特征的竞争情报概念的出现，只有十几年的历史。 竞争情报产生的背景是全球商战的加剧。1990年“柏林墙”被推倒，标志着东西方"冷战"的结束，世界处于相对和平的环境，各国竞相发展经济。国际情报领域转向了激烈的商业情报战。例如，1993年，有人把法国针对美国高技术和大公司收集的一份文件扔进美国驻法使馆院内，引起轩然大波；1991年至1992年，美国控告日本三家公司专利侵权案索回近4.3亿美元的赔偿费。 专家们认为，在全球商业竞争加剧的环境下，传统的情报活动和市场研究已很难满足这种需求，以"竞争情报"为主题的情报活动，被推上了历史的舞台。 近年竞争情报的影响日益巨大，欧美和日本发达国家的企业纷纷建立自己的竞争情报系统，根据相关统计进入《财富》杂志的世界五百强中的美国公司有90%已建立了竞争情报系统（CIS，Competitiv e Intelligence Sy stem），这些系统时刻监视竞争对手的动向和竞争环境的变化。竞争情报系统的建立为美国企业带来了丰厚的利润回报，像微软其贡献率达17%，摩托罗拉为11%，IBM为9%，GE为7%。中国虽然在上世纪90年代才开始关注竞争情报，但作为竞争情报理论与方法的祖先——军事情报却早已蜚声世界。在学习现代竞争情报之前，对中国古代的情报观做一点回顾是非常有必要的，这有助于我们对竞争情报方法和技术的深刻理解。 1 ．1 中国古代的情报观 人类早期的情报活动，除了为满足氏族繁衍、生存的需要．传递前人的知识外绝大多数与战争和军事直接相关。由于军事、战争中传递诮息报告情况的需要，信息传递成为当时情报的主要功能。古版《辞源》称：“定敌情如何，而报上官者”为情报。 西周时期，边远邦国及部落的入侵时有发生，列国诸候为了防范外族侵犯，能及时台力抵御，相约在城外高山上筑起烽火台，一旦外敌入侵，即点狼烟报警，呼吁各国诸候派兵救援，这是人类早期利用烽火这一载体传递一条简明信息的典型情报活动实例，由此也可看出情报信息传递的重大价值。最著名的故事当属周幽王为了取悦美姬褒姒，燃烽火、戏诸候。《左传》僖公33年还记述了这样一个故事；郑国商人弦高出外经商，路遇秦师，得知秦国要偷袭郑国，情况危急，弦高一面派人紧急回国报告。一面侨装受郑国...
