2024年度银行客户部工作总结

下载后可任意编辑2024 年度银行客户部工作总结今年以来，原支行个人业务部和公司业务部仔细贯彻上级行会议精神，以全年计划为目标，狠抓各项营销措施落实，分管业务均取得了较快进展。__月份组建客户部以来，我部及时理顺工作关系，调整工作思路，整合客户资源，突出发挥前台职能作用，狠抓重点客户拓展营销，为全行整体业务经营奠定了坚实基础。一、主要业务指标计划完成情况(一)负债业务截至__月__日，全行各项存款余额___万元，比年初增加___万元，完成年度计划的___%。其中，单位存款余额___万元，较年初增长___万元，完成年度计划的___%;个人存款余额___万元，较年初增加___万元，完成年度计划的___%。(二)资产业务截至__月__日，全行法人客户人民币贷款余额___万元，净增流动资金贷款___万元，办理借新还旧___万元，累计发放信用证贷款___万美元，累计办理全额质押承兑___万元。全行非住房个人贷款余额___万元,较年初增加___万元，其中：个人生产经营贷款余额___万元，累放___万元;个人综合消费贷款余额___万元，累放___万元;个人汽车消费贷款余额___万元，累放___万元;个人质押贷款余额___万元，累放___万元;农户小额贷款累放___笔___万元，余额___笔___万元。全行个人住房贷款余额___万元，累计发放___万元，清收不良贷款___万元。(三)中间业务截至__月末，全行实现银行卡业务收入___万元，完成年度计划的___%;新增贷记卡发卡___张，完成年度计划的___%，其中惠农卡___张，完成年度计划的___%，激活率___%;办理转账电话___部，完成年度计第 1 页共 11 页下载后可任意编辑划的___%;个人网银和企业网银客户新增___户、___户，分别完成年度计划的___%和___%;新增电话银行客户___户，完成年度计划的___%;新增银联特约商户___户，完成年度计划的___%;代理开放式基金新开户___户，实现基金销售收入___万元，分别完成年度计划的___%和___%。截至__月末，实现代理新单保额___万元，完成全年计划的___%，代理保险费收入___万元，完成全年计划的___%;实现国际结算量___万美元，国际结算业务收入___万元，结售汇业务量___万美元，结售汇收入___万元，分别完成年度计划的___%、___%、___%和___%;实现常年财务顾问收入___万元，完成年度计划的___%。三方存管新增开户___户，完成年度计划的___%。二、主要工作措施(一)加大业务宣传力度，努力扩___影响力。元月份，订制了___万张“福”字、___份四联、___份年画和___个布兜，在春节前后___客户经理和...