下载后可任意编辑2024 年有线公司工作总结___年,是广电行业充满挑战的一年,也是___分公司转型升级、法律规范提升的关键之年。一年来,在省、市公司正确领导下,全面贯彻“网络数字化、业务多元化、服务标准化、管理科学化”战略目标,紧紧围绕“进展为先、户数为王、执行为本”工作主题,全公司上下与时俱进,创新思维,干事创业,较好地完成了省、市公司下达的各项目标任务,各项工作保持了良好进展势头。(一)以经营进展为中心,狠抓市场营销。面对三网整合的激烈市场竞争形势,今年以来,公司坚持经营进展为中心,大力推动市场拓展。1、建立以市场为中心的工作格局。2、大力开展宣传营销。3、开展营销进展 pk 竞赛。(二)以优质服务为根本,强化技能提升。结合公司现有传输网络基础,逐步理顺县乡前端、传输网络、城域网、接入网等系统的技术体制统一工作。同时,继续优化城区机房和干线规划,并开展和制定网络质量评估及周期性维护规划,全面实施和推广网络周期性维护年检制,加大网络巡查力度,确保网络传输的稳定、安全,今年先后顺利保障了县第___届稻米文化节及洪泽湖国际半程马拉松竞赛等重大活动的直播、传输任务,受到了县委县政府的表扬。作为广电信息服务型企业,服务工作是关系业绩增长、企业形象的重要环节;培育高素养员工队伍,提升服务质量是增强公司进展动力、促进企业长远进展的关键。今年以来,公司切实强化服务技能校训工作,实行“走出去、请进来”等多种方式,选派技术骨干、营销能手到省、市公司学习进修,开拓视野;同时邀请市公司、设备厂家下载后可任意编辑的营销、服务、技术专业人士来司授课,在对服务、技术岗位员工进行专业技能培训的同时,也注重员工职业道德、礼节仪表等个人素养的培训,培育员工与同事、用户之间协作、沟通的能力。全年公司共选派___余人次赴省、市公司进行学习培训,公司内部共举办市场营销、服务礼仪、技术提升等各类培训班___次,员工的市场营销和服务技能显著提升。(三)以双向网络改造为支撑,加快数字化整转。为进一步加快农村数字化整转,尽快推动全网数字化。年初,公司全面启动各乡镇村级有线电视网络数字化升级改造,实施龙集、太平、瑶沟、魏营等___个乡镇___个村居 ftth 网络建设,规划新建光纤线路___余公里,改建___公里。工程建设中,尽管遇到资金不足、光缆短缺、杆线附挂受阻等诸多问题和困难,但公司领导班子不畏艰难,亲自赴省市公司、供货厂家、移动供电企业沟...