各类突发事件的应急处理方法一、供电中断1 收到供电局、变电所等相关部门停电通知或因故需要停电情况下1.1 停电前1.1.1 客服部利用一切通讯设备通知健康城相关科室做好医疗设备关机工作以及重病人的急救和转移工作，同时通知管理处各部门做好应急准备；1.1.2 机电队检查备用发电机待机状态是否正常，并检查双电源切换箱的自动功能是否完好，做好紧急抢修工作，同时准备抢修人员及抢修器材、材料，在手术室、急诊室、急救病房等重要部门设专人监护，随时应付各种紧急情况；1.1.3 中控室做好电梯停电前的迫降工作，并检查消防广播和监控系统的不间断电源是否完好；1.1.4 保安队加强巡逻，防止盗窃、火灾等事故发生。1.2 停电时1.2.1 机电队迅速启动备用发电机，检查所有双电源切换箱是否自动切换至备用电源，保证健康城正常供电，遇到特殊或紧急情况及时解决和报告；1.2.2 客服部接听电话，全面掌握各种情况，及时利用各种通讯手段传达各种信息；1.2.3 中控室在发电机正常工作后启动消防电梯，并监测所有受控设备运行状况，随时报告并记录；1.2.4 保安队配合机电队检查所有应急照明是否正常，并负责其他相应事务。1.3 市电恢复时1.3.1 机电队进行市电和发电倒闸切换，并检查备用发电机是否自动停机，所用双电源切换箱是否自动切换，将停电经过记录交客户服务部门；1.3.2 客服部整理所用记录，递交管理处主任阅处后存档。2 突然发生停电事故时2.1 突然发生停电事故时，在第一时间通知机电队，并通知管理处主任和相..关管理人员，利用消防广播等一切通讯手段，及时通知医院各科室采取应急措施；2.2 机电队迅速集中人员分析停电事故和停电原因，在第一时间制定应急措施，保证在最短时间内供电：2.2.1 高压开关跳闸或损坏，开启备用发电机，按第一种情况第2 条进行应急。如属一般故障引起的跳闸，排除故障引起的跳闸，故障点排除后，将高压开关复位；如属供电上端停电，立即向供电局问明情况，请求尽快供电；如确定高压开关熔丝烧毁，及时更换断丝或使用备用柜供电；2.2.2 低压侧大范围停电即低压侧主开关跳闸。首先启动备用发电机发电供电，再寻找事故原因：如属支路短路、过载、漏电、接地等故障引起进线主开关跳闸，迅速隔离或切断故障点，将进线开关复位；如属进线主开关本身故障，迅速排除故障送电；2.2.3 低压侧小范围停电即支路开关跳闸。先确定故障点是否出在开关本身抑或在控制末端，如在开关本身，用备用抽屉替换；如在控...
