下载后可任意编辑2024 年物业监控员一月工作总结我本着为企业负责，为岗位负责，为自身负责的态度和原则，不断加强学习、提高业务能力，踏踏实实、勤勤恳恳地工作着。回顾半年来的工作，从德、能、勤、绩、廉五个方面对自己进行总结，既是对过去工作的检讨，也是对自己今后工作的促进。一、德。今年___月份我从四分公司调任物业服务部(___月份改名为物业监控部)，肩上的担子一下子加重了。新的岗位也对我的个人品德方面又了更高的要求和期望。在这个岗位上，需要我有更坚定的工作意志来保持公正，有更宽阔的胸怀来包容他人;更需要我有敏锐的洞察力来发现缺陷;有实际的行动和仔细的思考来服务和指导前进。这___个多月来，我始终坚持深化一线检查，倾听员工心声，了解业主需求，及时要求整改，___座谈研讨等工作方法。在工作上，绝不允许哪怕只有___分的考核评价结果出现偏颇和不公正;在服务上，深究每一个细节和深层次原因，积极落实整改。就这样，在___个多月的检查考核过程中，我受到了基层分公司员工的一致认可。我觉得这就是我工作的最大动力和欢乐源泉。二、能。在今年上半年我主要从以下几个方面提高自己的能力。1、利用公司“五定”的契机，及时转变自身的思维，从基层分公司负责人对业主负责、对团队负责、对业绩负责的服务角度，转变成物业监控部对质量负责、对标准负责、对制度负责、对提高和进展负责的监控角度。2、加强监控、企管业务学习，利用根据经理办公会要求做好企业各单位职能分工和管理人员法律规范卡编写工作的有利机会，查找各类资料，提升自身的理论水平，了解企业运行动态（范本），挖掘企第 1 页共 12 页下载后可任意编辑业深层的优势和不足，极大地加快了自身适应角色的时间，很快地投入到了新的岗位中。3、熔炼团队、加速磨合。通过主管副总的统筹安排和___会议等机会，不断地加强与部门同事的沟通与沟通，吸收部门工作经验，增强团队合力和凝聚力。4、深化基层、倾听心声、互勉共进。在___考核检查过程中，始终坚持与分公司相关负责人一起共同面对问题，了解问题的成因和现状，倾听服务人员及管理人员的意见和建议，共同研讨、共同提高，达到帮助他人，提升自己的目的。三、勤。在主持物业监控部的工作中，我深知自己在很多方面还有很多的不足，所以我坚持做到口勤、手勤、脚勤、脑勤。口勤，就是要针对自身不了解、不深切理解、不熟悉流程的业务和工作事项，问清楚，问对人，从来不做不懂装懂的人，避开造成工作...
