反社会营销行为做企业如同做人,在求经济效益的同时也要求社会效益
什么是“反社会营销”
2001年12月上旬,有两件非常热门的新闻
一件是爱普生打印机提示要更换的墨盒其实还剩下一大半,够黑的
另一件是赵薇穿印有日本军旗图案的服饰引起国人愤怒
老百姓包括赵薇迷都纷纷要求赵薇道歉
杂志社与赵薇各执一词,相互推卸责任
其实,无论赵薇、杂志社都难辞其咎
赵薇没有高尚的情怀我们可以理解,但也至少要遵守社会价值观与道德观的底线
作为公众人物,其一言一行备受瞩目,理应处处检点,用“不小心”与“考虑不周全”来搪塞是苍白无力的;杂志社不顾国人的情感用猎奇的方法去提高发行量只会得到公众的唾弃
无独有偶,不久前某百货大楼曾推出“大和”、“武藏”这两艘二战中为日军建立侵略战功的军舰模型;另一家照相馆用“日本鬼子”道具吸引顾客,引起轩然大波
爱普生、杂志社、百货大楼、照相馆的上述令人不齿的行为说到底是作为赢利组织的营销活动,只不过都走进了只顾一己私利的误区,是典型的“反社会营销”
社会营销主要是指企业自觉地把企业利益、消费者利益和社会利益有机地统一起来,社会营销是营销的最高级阶段
因为时时目睹社会营销意识的缺乏给社会、消费者乃至企业自身带来的伤害,让人不禁有一种呐喊的冲动
隐性反社会营销行为权威环保专家指出,个体消费者对环境的破坏力是有限的,作为赢利组织的企业奉行“一己私利至上”的反社会营销才是环境污染的大敌
保护自然环境,治理环境污染,实施可持续发展战略已势在必行
可持续发展战略的实施,从宏观方面,要求政府重视制定及实施可持续发展战略的总体目标、方针及具体办法;从微观方面,要求各类企业自觉地将营销活动同自然环境、社会环境的发展相联系,使企业营销活动有利于环境的良性循环发展,也就是说,要求企业从实施可持续发展战略的高度来开展社会营销
随着国家法律的完善和环保执法的日益严格,排放有毒气体与污