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中阳智达，中国中小企业管理问题解决专家2011/65/EURoHS2.0教材牟传飞2012年6月28日中阳智达，中国中小企业管理问题解决专家现场要求现场要求手机请设置在静音或关机状态手机请设置在静音或关机状态如果因生产问题，非接电话不可，如果因生产问题，非接电话不可，请移步教室外。请移步教室外。中阳智达，中国中小企业管理问题解决专家目录•一、QC080000标准的产生背景•1、IECQ危害物质过程管理简介；•2、EIA/ECCB-954介绍；•3、QC080000标准的产生和发展；•4、客户对电子电气制造商依据QC080000标准建立HSPM危害物质管理体系的要求。•二、QC080000危害物质管理体系的建立•1、欧盟RoHS指令对有害物质的含量要求及最新豁免条款；•2、QC080000:2012新标准讲解（用对比法进行剖析）•3、HSF方针和目标的建立•4、在ISO9001体系的基础上建立HSPM危害物质管理体系•5、HSPM危害物质管理体系建立的重点和难点•6、企业如何对应QC080000:2012新标准中阳智达，中国中小企业管理问题解决专家EIA/ECCB954介绍•EIA/ECCB954是由「美國電子零件認證委員會(ElectronicComponentsCertificationBoard,ECCB)」及「電子工業聯合會(ElectronicIndustriesAlliance,EIA)」提出對「無有害物質(HazardousSubstanceFree,HSF)」的系統化認證標準，並於2005年初的IECQ年會中投票通過，成為IECQ的暫行規格，EIA/ECCB-954标准与ISO9001:2000标准协调一致，必须建立在ISO9001:2000的框架之上。中阳智达，中国中小企业管理问题解决专家EIA/ECCB954介绍•标准的结构与ISO9001:2000基本一致，包括以下大的条款：•1.背景•2.本文件的意图•3.范围•4.参考文件•5.术语和定义•6.总要求---4.0•7.管理职责---5.0•8.资源管理---6.0•9.产品实现---7.0•10.测量、分析和改进---8.0中阳智达，中国中小企业管理问题解决专家EIA/ECCB954介绍•由于增加了背景和文件意图两节，所以后面的条款号与ISO9001:2000相比全部加2。•由于该标准建立在ISO9001:2000框架基础之上，所以下面介绍的标准条款内容只是与ISO9001:2000的不同之处，ISO9001:2000标准中未列出的条款仍是EIA/ECCB-954标准的要求。中阳智达，中国中小企业管理问题解决专家EIA/ECCB954介绍•6.总要求•6.1.1组织应识别组织中使用的所有的危害物质并形成文件；确定这些过程的相互依赖性和相互作用，并制定适宜的HSF过程管理计划；建立一个过程以限制并/或消除危害物质在产品和过程中的使用。•6.2.1.3在组织的质量手册中包含一节有关HSF过程管理计划和目标，以及所引用的HSF形成文件的程序。中阳智达，中国中小企业管理问题解决专家EIA/ECCB954介绍•7.管理职责•7.1.4在管理评审中包含HSF。•7.1.6确保危害物质清单在整个组织内沟通。•7.2确定HSF要求：最高管理者应确保顾客的HSF•要求得到确定和满足，并包含在顾客满意度测•量中。•7.3.1.1方针包含满足要求和持续改进HSF惯例的•有效性承诺。•7.4.1.2适宜时，HSF目标应包含消除过程或产品•（包括采购的产品）中识别和使用的危害物质的•时间表。中阳智达，中国中小企业管理问题解决专家EIA/ECCB954介绍•7.5.1.1所需用于实现HSF的惯例要融入质量管理体系策划，并作为质量目标的要素。•7.5.1.2在实施改进和变更时，保持HSF方面的努力的持续性。•7.6.1.2.3确保HSF相关的要求和职责在组织中得到沟通和理解。•7.6.1.2.4确保供方具有HSF相关的要求和职责意识。•7.7.1最高管理者应确保向组织的人员通报与HSF方针和实施计划相关的绩效和事宜。•7.7.2危害物质信息应按照要求在组织内得到沟通。中阳智达，中国中小企业管理问题解决专家EIA/ECCB954介绍•8．资源管理•无实质性不同条款，略。中阳智达，中国中小企业管理问题解决专家EIA/ECCB954介绍•9．产品实现•9.1.2.3针对HSF产品所要求的验证、确认、监视、监督和测试活动以及产品的接收标准。适宜时，这应包括信息服务提供者。•9.1.2.4使用受限物质的过程的程序文件或作业指导书，以便在污染存在时包含预防的内容。•9.3.1.1.3向顾客沟通任何使用受限物质或可能污染、任何可能包含受限物质的过程或产品的混杂•9.3.1.1.4要保留和维护HSF评审结...