下载后可任意编辑2024 年神经内科护理工作总结范文我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时,积极投身于“创三甲”活动中,对比标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、法律规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:一、优质护理服务1、进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理,每名护士负责患者数为___人,并为所负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务2、继续实行 APN 排班及弹性排班,注重年资新老、能力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续观察。3、制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩,体现优劳优酬、多劳多得,充分调动护士工作的积极性,使护士对工作满意度___%。4、护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教育、康复指导和心理护理。5、不断提高患者满意度,满意度达___%。全年无护理纠纷、投诉。二、临床护理质量1、建立护理质量质控小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,仔细落实各项护理安全规章制度。2、严格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时使用___种方法核对患者身份,落实率___%。3、法律规范使用腕带“腕带”,使用合格率___%。4、法律规范使用各种护理警示标识,使用率___%。5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素,评估率___%。并落实有效的防护措施。第 1 页共 4 页下载后可任意编辑6、急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率___%。7、加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率___%。8、落实住院患者基础护理服务项目,仔细执行分级护理制度,基础护理合格率___%,特、一级护理合格率___%。9、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整。护理文书书写合格率___%。10、为病人提供多种形式(橱窗、宣传册、集中讲座等)的专科疾病健康教育,健康教育覆盖率___%,知晓率___%。11、发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。12、仔细落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。13、加强安全管理,全年无护理差错发生。三、院感工作1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。2、严格根据《医疗卫...