下载后可任意编辑2024 年移动公司文明单位创建活动的总结___重视加强基础管理,仔细落实集团公司“服务与业务领先”战略,以提升进展能力为重点,以学习、借鉴、创新为驱动,以沟通从心开始为服务理念,不断提升服务保持优势,积极推行“量化考核,精细管理”的经营思路,确保了企业继续保持健康快速进展,取得了令人瞩目的成绩,受到社会各界的广泛好评,荣获了省消费者协会“诚信单位”,多次被省地公司命名为优秀单位、青年文明号、巾帼英雄等称号,___年被___市文明委授予市级文明单位。为了更好地服务___客户和___地方经济建设,使___移动在创建文明单位的工作更上一层楼,___年向___市文明委申报___市文明单位。经过多次酝酿讨论,___移动设想了创建文明单位的指导思想是:旨在___和引导员工立足本职岗位,开展优质服务,创新工作业绩,树立“正德厚生臻于至善”的企业精神,始终以客户为___焦点,以客户满意为唯一标准的服务思想,向社会展示通信员工的精神风貌,塑造通信企业的服务品牌,提倡行业的职业道德和职业文明,为建立___市场经济体制,推动___物质文明的精神文明建设做出积极的贡献。积极营造和谐型企业。___移动通过各种形式宣传发动,动员员工自觉地、积极主动地投入到文明单位的创建活动中。从实际出发,精心安排,仔细实施,并做到文明单位创建有特色,有规模、有声势、有成效。形成了创建文明单位的有效工作机制。将文明单位创建与班组建设有效的融合起来,成立了领导组,提出了创建目标,开展了全员“服务示范”、“公益行动”、“社会责任”、“扶贫点包村”一系列文明单位创建具体活动,抓好“卓越班组”、“青年文明号”、“政风行风”建设。建成企业内部“___”,打造员工思想沟通平台;建立 eap 关爱系统,引导员工互助互爱,促进公司内部沟通与沟通;举办特色的员工趣味运动会、班组独特游乐和文体兴趣小组等活动。借助团支部推动青年员工队伍建设,通过___开展各项寓教于乐的文体第 1 页共 12 页下载后可任意编辑活动,丰富员工业余生活,增强企业的凝聚力和战斗力,努力营造“用心工作,欢乐生活”的企业和谐氛围。___移动将“客户为根,服务为本”作为经营理念,千方百计提高客户满意度,让客户充分信任中国移动,成为客户可以信赖的企业。___移动首先加强了自律。严于律己、谦虚谨慎、踏实肯干的工作作风,就是要脚踏实地、不说空话、多干实事。勇于负责、机敏果断的处事作风,要求达到高度的事业心和高度...