序号服务项目1网络运行监控网络及网络设备运行状态检查、监控及预警
2网络接入（接入网络）管理（1）网络接入的实施、配置，设备或用户终端接入网络的实施、配置；（2）管理各网络的类型、接入方式、带宽等信息
管理接入网络的设备或用户终端的名称、IP、MAC、位置、接入方式、接入端口等信息
3网络定期巡检网络性能分析、设备日志检查分析等
4网络专家检查由网络技术专家对网络系统进行全面的健康检查维护
5网络调整优化网络结构、网络设备及网络配置的调整优化
6网络故障排除网络故障响应、排查、诊断和处理
7网络设备维修更换对发生故障的硬件设备进行维修或更换（需要用户方自行准备配件）
8网络设备资产管理网络设备资产清点、标识，建立并维护资产清单
9网络配置和资源管理网络配置以及IP地址、域名、带宽、端口等资源使用情况的管理
10网络技术培训提供网络相关的技术培训
服务内容网络及安全设备维护服务网络运维服务 11安全体系咨询规划规划、设计及审核安全管理方案、制度及规范，对安全产品进行选型和测评等
12安全组织职责建立安全管理组织，明确岗位职责
13安全管理方案制定及实施安全管理方案
14安全制度、流程、规范制定及实施安全管理制度、流程、规范
15安全管理改进优化完善组织职责、安全管理方案、安全管理制度及规范
16安全系统运行监控安全系统及设备运行状态检查、监控及预警
17安全系统定期维护（1）安全系统及设备日志检查分析、性能分析等；（2）使用各类安全系统及设备对信息系统安全性进行测试分析，根据结果进行安全加固；18安全专家巡检由安全技术专家对安全系统进行全面的健康检查维护，对信息系统安全性进行全面测试分析，根据结果进行安全加固；19安全策略和配置调整优化调整优化安全策略和安全设备的配置（需要用户方自行准备配件）
20安全系统故障排除安全系统及设备的故障响应、排查、诊断和处理；21安全设备维修更
