网络常见故障及处理 宽带连接错误时的提示显示6 9 1 、6 7 8 、7 6 9 、6 2 3 、6 4 5 、7 2 0 、7 2 1 、7 1 8 、7 3 4 、6 1 9 、6 7 6 、8 1 5 一、宽带连接错误691 W 7 系统提示629 或者 691, 如果出现这个问题,情况比较复杂,因为有多种情况可以导致"错误629",多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。另外,在拨号连接设置中应该全部采取默认设置,如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。一般来讲,此种情况也有可能是由于所用的MODEM 或电话线的性能和质量原因,以至于在选定的通讯速率上不能很好地建立连接,还有一种情况就是: 如果座机电话开启了防盗拨打功能,在拨号时将有调制解调器的握手音,但握手音响后将出现错误629,如果有分机拨打电话,电话就会报警,只要把防盗打功能关掉就可以了。 错误691 真正意义上来讲: 1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。 2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活)。 3:电话或宽带到期欠费造成。 宽带连接错误691 的具体原因 1.电信营运商限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以 1个人用,现在有 1 个人在用,你再拨号就是错误691 (账号使用数目可以更改),清端口就能解决。 2.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开用,和上面情况类似,所以错误 691。建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开 3.在使用过程中如果出现这种情况,有可能是电话欠费,请咨询客户服务中心。在电话欠费的情况下,电话可以打通,但是却无法上网,这时也有可能是电话欠费,因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下,不是停止电话的使用,而是停止网络的使用。 出现错误 691 后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试。因为多次拨号后,系统会认为非法拨号,就会将此号列入黑名单,这样就需要在系统里消除黑名单后才能再次登录。 如果在不通的地方登陆同一个账号,一般情况下需要清端口,其实也可以用下面的方法解决 1、在办理地址使用的电脑上调出“运行”程序(windows+R)在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行,再输入 ipconfig/all 命令,查看网络配置信息,找出本地连接里面的 PhysicalAddress,记录下来。 2、再进入想要使用的电脑中,进入设备管理器,在网络适配器里找到网卡,在网卡名称上用右键选择属性,进入“高级”选项卡,在左面的框中选中看到 NetwotkAddress 一...