《网络营销》复习大纲 一、单选题 1. 现代营销观念的核心是以（ ）为中心。 A. 产品 B. 企业 C. 客户 D. 服务 2. 以下哪种商品（服务）的市场需求具有明显的不规则性（如季节性）（ ）。 A. 旅游 B. 米面等易耗品 C. 毒品 D. 房屋 3. 营销市场是指（ ）。 A. 现实购买者对商品的需求 B. 潜在购买者对商品的需求 C. 现实购买者和潜在购买者对商品的需求之和 D. 消费主体及其购买力 4. 在线问卷调查法属于（ ）。 A. 网上直接调研方法 B. 网络间接调研方法 C. 专题讨论法 D. 实验法 5. 网上二手资料的收集方法是（ ）。 A. 网上问卷法 B. 观察法 C. 专题讨论法 D. 利用搜索引擎 6. 通过搜索引擎查询包含“北京”或“奥运会”的内容，正确的检索式为（ ）。 A. 北京！奥运会 B. 北京 AND 奥运会 C. 北京 OR 奥运会 D. 北京（奥运会） 7. （ ）网络营销目标主要通过网络营销替代传统营销手段，全面降低营销费用，改进营销效率，促进营销管理和提高企业竞争力。 A. 销售型 B. 服务型 C. 品牌型 D. 提升型 8. （ ）网络营销目标主要为顾客提供网上联机服务，顾客通过网上服务人 员 可 以远 距 离 进行 咨 询和售后 服务。 A. 销售型 B. 服务型 C. 品牌型 D. 提升型 9. （ ）指企业选 择 靠 近 于现有竞争者或与 重 合 的市场位 置 ，争夺 同 样 的顾客，彼 此 在产品、 价 格 、分 销及促销等方面差 别 不大。 A. 对持 性定 位 B. 创 新 式定 位 C. 心理定 位 D. 重 新 定 位 10. 用户体验设 计 是一 种（ ）理念。 A. 企业中心设 计 B. 用户中心设 计 C. 产品中心设 计 D. 网络中心设 计 11. （ ）主要是把 客户在完 整 流 程 中需要的全部 信 息 进行 合 理的组 织 ，以使 信 息 易于理解 、 易于获 得 、 易于使 用。 A. 信 息 设 计 B. 信 息 结 构 设 计 C. 系 统设 计 D. 流 程 设 计 12. 用户体验设 计 的最 后 一 步 是（ ）。 A. 服务设 计 B. 信 息 结 构 设 计 C. 创 建 情 节 D. 同 业竞争分 析 13. （ ）被 视 为企业的“网上商标”。 A. 主页 B. 域 名 C. Logo D. 信 息 结 构 14. ISP 是指（ ）。 A. 互 联网服务提供商 B. 互 联网内容提供商 C. 互 联网信...
